体检中心体检质量控制的运用体会及效果

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摘要 摘要目的探讨体检中心进行质量控制运用的方法与效果。方法在医院体检中心组建4级体检报告质控小组,由体检中心全体工作人员参与,制定相应的岗位职责、工作制度及体检流程,并对体检报告质量进行全面、全程的持续监控。结果实施体检报告四级质控,培养了优秀的体检队伍,大大提高体检报告质量,从而进一步提升体检中心的服务质量和服务水。结论质量控制的运用对体检质量起到了关键性作用,避免了差错和事故的发生,提高了工作效率,同时增加了客户的满意度和粘度,值得推广。
出处 《航空军医》 2018年5期
出版日期 2018年05月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)