摘要
摘要:在信息化时代背景下，本研究针对门诊护理流程的优化策略进行了深入探讨。通过对相关文献的系统梳理，揭示了信息化对护理流程改进的潜在价值和挑战。研究采用定性和定量相结合的方法，包括文献分析、实地观察、流程 mapping 以及基于信息系统的模拟实验，以全面理解现有门诊护理流程的运行情况，并找出存在的问题和改进点。通过实证研究，我们发现信息系统的普及与应用能显著提升门诊护理的效率和质量。例如，电子病历系统的引入，简化了信息记录与传递，减少了人为错误；预约挂号和自助服务系统的优化，改善了患者体验，缓解了就诊高峰时的压力。此外，我们还强调了护理人员在信息化转型中的关键角色，他们需要具备一定的信息技能，以有效利用这些新工具，并在实际工作中提出流程优化的建议。研究结果表明，构建以患者为中心的信息化门诊护理流程，能够实现信息的高效流通，提升护理服务的个性化和精准性。同时，通过持续的流程改进和人员培训，可以进一步挖掘信息化的潜力，推动护理服务的创新和升级。总结来说，本研究为信息化背景下的门诊护理流程优化提供了理论依据和实践指导，对于提升医疗机构的整体运行效率和服务质量具有重要意义。
出版日期
2025年01月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
