急诊护理中患者家属情绪安抚与沟通技巧研究

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摘要 摘要:急诊科作为医院的“前线”,每天接待大量突发疾病或症状加重的患者。在这一紧张且充满不确定性的环境中,患者家属的情绪安抚与沟通成为急诊护理工作中不可或缺的一部分。本文旨在探讨急诊护理中患者家属的情绪安抚策略与沟通技巧,以期提高医护人员的综合素质和服务水平,进而提升患者及其家属的满意度和治疗效果。通过文献综述、案例分析及实践总结,本文提出了一系列有效的情绪安抚与沟通技巧,旨在为急诊护理工作提供有益的参考。
出处 《医师在线》 2025年1期
出版日期 2025年03月14日(期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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