小学班主任班级管理中的沟通艺术

小学班主任班级管理中的沟通艺术

张媛仪

广东省东莞市东坑镇群英小学 523000

摘 要：小学生在学校与同学、老师的相处都是基本以感性为基础的，班主任在小学管理工作中要深刻认识学生的感性心理，照顾到不同学生的心理特点，在班级管理工作中要摒弃传统的大教育家方式，深入了解学生的内心，在沟通交流中建立起师生之间的情感联系，正确发挥沟通的感染力和教化能力，从而实现良好的管理目标。

关键词：小学班主任；班级管理；沟通艺术

沟通有助于使师生之间的关系更加密切，减少学生对老师天生的恐惧感，在面对老师时给学生足够的心理支撑，从而营造一种积极和谐的班级氛围，对学生的未来发展和学习都有很大的帮助。新时期的小学班主任要重视沟通的作用，明确自己在教育中的角色和任务，把师生之间的关系摆正，在和谐的氛围中发挥自身的管理教育能力。

1 影响师生沟通的原因分析

1.1 班主任因素

首先，班主任自身事务繁忙，能够和学生沟通的时间比较少，如果在沟通中学生始终无法清楚表达自己的想法，班主任很可能会把耐心不足表现出来，学生接受到这种信号就更加不愿意与之沟通；其次，作为传统教育理念中颇受尊重的一份子，班主任自带上位心理，无法站在平等的位置与学生沟通，一旦在与学生沟通中出现两者意识相悖的情况，班主任会不自觉的要求学生遵循自己的想法，这种压制性的沟通是学生所不能接受的；最后，班主任把大部分精力都放在了督促学生学习和下放领导任务方面，对于提升自己的沟通技巧有些忽视，传统教学理念中的沟通方式并不适用于现在。

1.2 学生因素

学生与老师之间的气场不和好像是一直存在的问题，所以对于师生沟通中产生问题的因素不能认准一个方面，抛开老师因素不说，学生个人也是很重要的。第一，学生与老师看待问题的角度不同、理解不同，老师处理问题的方式有时候很难获得学生认同，部分学生会认为老师处理问题有失偏颇，认为老师从主观上是不喜欢自己的，所以师生矛盾会在这种心理下不断激化；第二，小学生本身表达能力和沟通能力不强，不排除有些学生本身就比较内向这个原因，在师生沟通中形成了严重的隔阂。

2 班主任在班级管理中的沟通艺术

2.1 班主任需具备平等的沟通意识

师生之间的有效沟通首先是在双方平等的前提下，我觉得中小学生已经有足够敏感的意识能感受到老师对自己的态度，所以班主任要收起自己高高在上的气场，以一种平和的心理、平等的意识与学生沟通。平等的沟通首先就是真诚，班主任要耐心的与学生沟通，让学生感受到本次沟通意在为学生缓解心理压力和生活学习困难，让学生足够信任老师才能形成良好的沟通氛围。除此之外，老师要注重聆听学生的自述，在学生表达自己想法的过程中不要轻易打断，让学生感受到班主任在沟通中忠实的聆听者和开导者身份，从而以更加温暖的方式与学生沟通。

2.2 提高班主任与学生双方的沟通技巧

良好的沟通技巧是连接班主任与学生情感的重要通道，对于双方来说沟通技巧是必须要有的，每个人都要学会倾听和交流。对于高中班主任来说，要能够抓住学生言语中的重点；要选择合适的时间、地点和学生沟通；与学生沟通时要注意自己的说话方式，尽量表现温柔且有力量的一面，要让学生相信自己所说的内容；在学生说话的时候适当性的回应并鼓励学生表达自己的想法。对于学生来说，要抛弃对老师的主观认识，从沟通中了解老师、体会老师的良苦用心；要降低自卑感和对老师的恐惧，正确审视老师在沟通中表达的意见，汲取其中的积极建议。沟通技巧不仅在师生关系中适用，步入社会后也可以应用沟通技巧维系人与人之间的情感。

2.3 班主任和任课老师的沟通

作为一名班主任，要想做好班级管理工作还要与任课老师多沟通，通常任课老师只负责一个学科教学，主要目的就是让学生掌握该学科的知识，提升在此方面的能力，在让学生成材方面的目标与班主任还是一致的。很多时候，班主任需要从任课老师那里获得学生的学习情况，了解平时上课的纪律、质量，从中能够有效分析学生学习能力不足的原因。对于班主任来说，与任课老师的沟通是了解学生情况的关键，所以要和任课老师建立起有效的沟通。

2.4 与学生家长的沟通

家庭环境也是影响学生学习质量和身心发展的关键因素，在日常的班级管理中，班主任不能忽视家长的想法，要定时开家长会，或者采取面对面沟通的形式，了解家长对学校各方面工作开展的意见，以及是否支持班主任在班级事务管理中采取的各种措施，同时要注意不可过度的与家长联系，避免引起家长的厌烦情绪。在与家长的沟通中，班主任可以适当放松自己的管理思想，首先在友好的询问中了解学生在家的学习情况，以及家长陪伴孩子学习的有效时间，在沟通中丰富对学生的生活认识，从而更有效地展开班级管理工作。

3 结束语

作为小学班主任，具备良好的沟通艺术是能力素养之一，通过与不同角色的沟通了解学生的生活和学习情况，从而针对性地制定班级管理方案，促进学生身心健康发展，同时还要有清醒的自我认知，在实践中提升自己的沟通技巧，促进班级管理工作的有效进行。

参考文献：

[1]庄小翠.浅析小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].赢未来,2019.

[2]李春凤.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].散文世家,2018 (08).

[3]刘文颖,孟祥伟.新课改教学背景下小学班主任班级管理思路分析[J].才智,2019.