用电检查工作常见问题及其应对策略分析

用电检查工作常见问题及其应对策略分析

朱用

国网恩施市供电公司 湖北恩施 445000

摘要：电能无疑是当下社会以及经济建设发展的重要基础。而随着各方面发展越来越快，对于电能的质量等方面要求也越来越高。用电检查作为电力系统的重要组成部分，也是保证电力系统健康稳定运行的关键措施之一。故本文就该工作过程中常见的一些问题展开讨论，随后对应性的给出应对措施。以期对我国电力系统可持续发展有所帮助。

关键词：用电检查；常见问题；应对策略；

引言

用电检查工作是供电企业实现管理的重要措施之一，同时也为电力企业保障经营效益的关键路径^[1]。近年来，随着各产业建设发展不断深入，对于电能质量提出了更高的诉求^[2]。而一些违规、违章用电情况的出现，无疑不利于高质量供电服务发展^[3]。加强用电检查管理，可以帮助及早的发现各种负面情况，并予以及时的更正，在维护电力市场稳定建设发展等方面也有着重要意义^[4]。

1. 用电检查重要性分析

国内对于用电检查行为是有具体的法律支持的，因此用电检查活动也收到法律的保护。基于对企业以及民众等的用电展开合法、科学的干涉，可以敦促用电企业以及其也电力用户等规范用电行为。企业用电是最容易出现违规用电情况的组成，企业耗电量也比居民用电高出许多。故而在开展用电检查工作期间，需要尤其注意对于企业用电的排查管理。必要科学的用电检查工作可以敦促以及规范企业的用电行为，此外也可以有效规避违规违章用电等情况。通过对潜在的一系列不合规的用电行为的排查，可以帮助更好的发现影响电力系统安全稳定的要素，采取针对性的措施进行干预，以更好的保障电力系统健康稳定运行。而这对于各个行业等的稳定发展也有着重要意义。

2. 用电检查期间常见问题

2.1检查程序不规范

因为整个电路相对比较复杂，作业人员开展用电检查期间，未有严格依据有关用电检查的规范和程序开展作业，难以锁定具体的违规用电以及窃电等情况，故而如若供电企业就窃电、违规用电等行为开展调研取证期间，势必会存在各种问题，由此导致纠纷等情况。另外，作业人员开展检测用电期间所配备的专业设备也不多，并不完善，另外部分企业供电期间原本就有着一定的问题以及不足，这样不单单会对企业生产以及经营造成一定的影响，同时也大大制约了作业人员的工作效率和电力企业的经营效率等。

2.2用电行为不规范

就用电检查工作而言，总的用电不规范行为大致可以总结为下述几个层面：居家用电设备等未有依据说明书要求合理规范使用，进网资质较差，未有落实对于突发事件等的应急预案，有着一定的用电安全问题；用电企业将配电箱当做现场直接用电开关操作箱；没有依据要求引入三相五线制进行合理的用电保护管理；一些机械设备等没有依据接地保护等要求进行作业；照明系统以及动力系统等为同个开关操作，未有实现彻底的隔离、单独运行；对于已然运行异常，存在使用安全隐患的设备等也没有及时进行修理或是更换处理。此之外，绝大多数的用电未有实施必要的用电排查以及检修管控，而这均是典型的不规范用电行为。

2.3安全问题较多

实际开展用电检查工作中，存在两个较为突出的问题。首先，对于用电客户等的宣传工作未有很好的践行下去，也没有提升民众的用电安全理念，由此导致用电期间可能存在诸多的安全问题。其次，现场用电检查工作人员对于个人安全管控存在疏漏。实际现场开展用电检查工作期间，检查人员思想意识不高，工作散漫、不仔细等情况时有发生；其次，在相关设备配置方面，也未有很好的依据规定佩带安全防护设备，这也导致了一系列安全隐患问题的出现。

2.4窃电、违规用电问题

虽然绝大多数情况下，用电检查人员均会按照要求开展全面、细致的排查等工作，但是包括窃电行为以及违规用电行为等依旧长期存在。此类行为又以农村地区作为集中，一些用电较高的企业和城区也偶有发生。用地人员为了利益最大化，可能会就居家用电回路进行私自的改造，由此导致用电假象情况，此类行为无疑严重损害了供电企业的效益，此外也对整个用电系统带来了不小的影响、。由于窃电行为往往比较隐蔽，故而实际检查期间往往很难发现。即便作业人员就日常的用电数据进行了评估演算，质疑存在窃电行为，但是现场依旧难以抓住行为事实，无法给予惩戒。

3. 应对策略分析

3.1加强对于违规用电、窃电行为管控

1. 应当进一步缩短整个的用电排查周期。对于电力企业而言，会就用电检查岗位安排具体的任务和时间要求，但因为涉及用户量较为庞大，故而用电检查期间需要耗费大量的人力和时间。因此需要进一步的增加检查岗位，提升用电检查效率，缩短整个检查周期，及时发现问题、改善问题，避免窃电行为出现。其次，对于检查人员落实分批工作制度，对于某个区域用电检查工作需要落实至具体的负责人，又该负责任下派管理，以此来提升管理的针对性和有效性，避免窃电行为出现。最后，可以借助于法律武器，提升和公安机关等的配合，加大对于窃电行为的打击力度，引入前沿的检测技术，提升检查工作质量，杜绝各种窃电、违规用电行为出现。

3.2提升检查人员业务素养

用电检查工作对于岗位工作人员有着一定的基础要求，而具备专业素养也是保证用电检查安全以及规范的前提。对此，相关单位需要就检查人员专业素养培训提升方面着手，加强包括法律法规、作业规范等方面的教学宣传，强调其各种行为均受到法律的保护和制约，需要保持高度的专业性以及规范性。就现场检查工作期间，常见的安全问题以及作业规范进行讲解，提升其实践能力，以更好的实地开展用电检查工作。另外，还需要就工作人员的道德素养、服务意识进行培训。基于全方位、立体式的培训模式，系统性的提升检查人员的各方面工作水平，以更好的支持提升供电服务质量。

3.3加强宣传安全用电

监管以及社会舆论无疑是规避不良社会风气的关键。对此有关部门需要高度重视用电安全和监管的社会宣传工作。首先面向各个用电群体加强宣传，对于用电行为、用电安全等方面基于更多的讲解，提升其用电认知。周期性的开展用电安全宣讲活动，设计包括用电安全漫画、手册等方式，向广大群众普及安全用电知识，是民众更多的认识到自我的用电权利以及监管职责，利用社会舆论监督的力量来帮助提升用电检查工作质量，从而更好的保障用电安全。

3.4制定完善用电检查规范

用电检查工作所存在的问题具有一定的典型性、普遍性。对此，可以针对性的建立用电检查规范。基于该规范，针对不同的用电检查对象制定不同的用电检查策略，以更好的把控检查的要点，及时发现问题并解决问题。此外，借助于完善的规范制度，也可以对用电检查人员个人进行管控，提高其责任意识，以更为积极的投入工作中，发现问题并解决问题。

4. 结束语

用电检查工作是现代电力系统运行的关键组成。相对科学的用电检查可以切实提升企业的用电规范性、避免各种损害供电企业利益以及影响电力系统运行安全问题的出现。基于此，相关企业需要高度重视用电检查工作，肯定其于新时期电力系统建设过程中所肩负的重要职责，从提升岗位人员专业素养、建立健全规范制度、加强安全用电监管宣传等多个层面，加强建设。未来，随着用电诉求越来越高，对于电能服务也提出了更高的要求。用电检查工作也必将会受到更多的关注和支持。

参考文献

1. 杨武. 用电检查中窃电与违约用电管理措施分析[J]. 大科技, 2017(28).

2. 王东. 有关用电检查企业管理存在的问题及应对策略分析[J]. 三角洲, 2014, 000(008):195-195,197.

3. 李鲁民, 吕奎章. 用电检查中窃电和违约用电管理措施剖析[J]. 工业A, 2016(6):214-214.

4. 崔兴. 浅谈如何加强用电检查与反窃电工作[J]. 商品与质量, 2015, 000(028):131-131.