创新物业园林管理模式之思考

创新物业园林管理模式之思考

吴冠霖

天津市中超物业管理有限公司 300142

摘要： 随着人们生活水平的不断提高，对居住环境的要求也日益提升。物业园林作为小区或商业区域的重要组成部分，其管理模式的创新对于提高居民生活质量、提升物业价值具有重要意义。本文通过分析当前物业园林管理中存在的问题，探讨创新物业园林管理模式的必要性，并提出具体的创新策略和建议，以期为物业园林管理的发展提供参考。

一、引言

在现代社会，园林景观不仅是美化环境的重要手段，更是人们追求高品质生活的重要体现。物业园林作为与人们日常生活紧密相关的一部分，其管理水平直接影响着居民的生活质量和满意度。随着城市化进程的加快和人们对生态环境的重视，传统的物业园林管理模式已难以满足目前需求，创新物业园林管理模式成为当务之急。

二、当前物业园林管理存在的问题

（一）管理理念落后
部分物业公司仍停留在传统的绿化养护和卫生清洁层面，缺乏对园林景观的整体长远规划和设计理念。对园林的生态功能、文化价值认识不足，未能充分发挥园林在改善居住环境、提升居民生活品质方面的作用。

（二）专业人才缺乏
物业园林管理需要具备园林设计、植被物养护、病虫害防治、土壤改良等多方面专业知识的人才。然而，目前许多物业公司在人才招聘和培养方面投入不足，导致专业人才匮乏。现有管理人员往往缺乏系统的专业培训，管理水平有限。

（三）资金投入不足
物业园林的建设和维护需要大量的资金投入。但一些物业公司为降低成本，在园林建设和养护方面的资金投入有限，导致园林景观质量下降。同时，由于缺乏有效的资金筹集渠道，难以满足园林高效管理的实际需求。

（四）居民参与度低
物业园林管理往往被视为物业公司的职责，居民缺乏参与的积极性和主动性。然而，居民及业主作为园林的使用者，对园林的需求和意见最为直接。缺乏居民的参与，容易导致园林管理与居民实际需求脱节。

（五）管理机制不健全
部分物业公司在园林管理方面缺乏完善的管理制度和监督机制。管理流程不规范，责任不明确，导致管理效率低下。同时，对园林管理的质量评估和考核机制不完善，难以保证管理效果。

三、创新物业园林管理模式的必要性

（一）满足居民对高品质生活的需求
随着人们生活水平的提高，对居住环境的要求也越来越高。创新物业园林管理模式，打造优美、舒适、生态的园林景观，能够满足居民对高品质生活的追求，提高居民的生活质量和幸福感。

（二）提升项目整体物业价值
良好的园林景观可以提升物业的整体价值。创新物业园林管理模式，提高园林管理水平，能够增强项目整体物业的吸引力和竞争力，为业主及物业公司带来更多的升值潜力和经济效益。

（三）适应城市化发展的需要
城市化进程的加快使得城市人口密度不断增加，对城市生态环境的压力也越来越大。创新物业园林管理模式，加强园林建设和管理，有助于改善城市生态环境，提高城市的可持续发展能力。

（四）推动园林行业的发展
创新物业园林管理模式，可以为园林行业带来新的理念和方法，促进园林行业的技术进步和管理水平的提高。同时，也可以为园林行业培养更多的专业人才，推动园林行业的健康发展。

四、创新物业园林管理模式的策略

（一）更新管理理念

1.树立生态园林理念

物业园林管理应紧跟时代发展的步伐，将生态环保理念贯穿于园林管理的全过程。这意味着在园林设计、养护、管理等环节，都要注重生态平衡和环境保护。采用生物防治、有机肥料等生态友好型养护方法，减少化学肥料和农药的使用，降低对土壤和水源的污染，保护生物多样性，实现园林的生态功能和可持续发展。

2.强化文化内涵

园林不仅是自然景观的展现，也是文化传承的载体。物业公司应深入挖掘园林所在地的地域文化、历史文化，将这些文化元素巧妙地融入园林景观设计中。通过雕塑、园林小品、主题园林等方式，打造具有独特文化魅力和深厚文化底蕴的园林景观，提升园林的文化价值和观赏价值。

3.以居民需求为导向

物业园林管理的最终目的是为居民服务。因此，管理过程中要充分考虑居民的实际需求和使用习惯，进行人性化设计。例如，为儿童设置游乐区，为老年人提供休闲座椅，为运动爱好者规划健身路径等。通过满足不同群体的需求，提高居民的满意度和参与度。

（二）加强人才培养

1.引进专业人才

物业公司应重视专业人才的引进，通过社会招聘、校园招聘等方式，吸引一批具备园林设计、养护、管理等方面专业知识和技能的人才。这些专业人才的加入，将为园林管理带来新的理念和技术。

2.开展内部培训

针对现有管理人员，物业公司应定期组织专业培训，提高其业务水平和管理能力。同时，鼓励员工利用业余时间自我学习，提升个人综合素质。通过内部培训和自我学习，打造一支高素质的园林管理团队。

3.建立人才激励机制

为了留住优秀人才，物业公司需制定合理的薪酬待遇和晋升机制。通过绩效考核，对表现突出的员工给予表彰和奖励，激发员工的工作热情和创造力。此外，营造公平、公正的工作环境，让员工感受到企业的关爱和尊重。

（三）拓宽资金渠道

1.合理收取物业费

物业公司应根据园林管理的实际成本和居民的经济承受能力，合理制定物业费标准。同时，提高物业费使用的透明度，让居民明白费用的去向，提升高居民的缴费意愿。

2.争取政府支持

物业公司应积极与政府部门沟通，争取政府在园林建设和养护方面的资金支持和政策扶持。例如，申请园林建设项目资金、享受税收优惠等，减轻企业负担。

3.引入社会资本

通过与企业、社会组织合作，引入社会资本参与园林管理。例如，与企业共建园林景观，举办文化活动，实现资源共享、互利共赢。

（四）提高居民参与度

1.加强宣传教育

利用宣传栏、微信公众号等渠道，向居民宣传园林管理的重要性和意义，提高居民的环保意识和参与意识。

2.建立居民参与机制

设立居民意见箱、召开居民座谈会等，广泛听取居民的意见和建议。让居民参与园林的设计、建设和管理，形成共建共享的良好氛围。

3.开展志愿者活动

组织居民志愿者参与园林的养护和管理工作，如浇水、施肥、除草等。通过志愿者活动，增强居民的责任感和归属感；于此同时给业主们带来直管的体验感，提升对园林养护和管理工作的认同和认知，从而形成共同爱护园林环境的共鸣性。。

（五）完善管理机制

1.建立健全管理制度

制定完善的园林管理规章制度，明确管理流程、责任分工和质量标准。加强对园林管理的日常监督和检查，确保管理工作的规范化和标准化。

2.加强质量评估和考核

建立科学的质量评估和考核体系，定期对园林管理的效果进行评估和考核。根据考核结果，对管理人员进行奖惩，激发励管理人员提高工作质量的斗志。

3.推进信息化管理

利用信息化技术，建立园林管理信息系统，实现对园林资源的动态管理和监控。通过信息化管理，提高管理效率和决策水平，为居民提供更加便捷、高效的服务。

总之，创新物业园林管理模式，需要从更新管理理念、加强人才培养、拓宽资金渠道、提高居民参与度和完善管理机制等方面入手，全方位提升物业园林管理水平，为居民及业主创造一个优美、舒适、和谐的居住和生活环境。

五、结论

创新物业园林管理模式是满足居民或业主对高品质生活需求、提升物业价值、适应城市化发展和推动园林行业发展的必然选择。通过更新管理理念、加强人才培养、拓宽资金渠道、提高居民参与度和完善管理机制等策略，可以有效提高物业园林管理水平，打造优美、舒适、生态的园林景观，为居民创造更加美好的生活环境。在未来的发展中，物业公司应不断探索和创新物业园林管理模式，为城市的可持续发展做出更大的贡献。

参考文献

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