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全面流程管理在急诊护理管理中实施与效果评价任菁南

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摘要摘要目的评价在急诊护理管理中实施全面流程管理的效果。方法选取2015年2月-2016年2月我院开展全面流程护理管理工作以来，参与并接受管理干预的患者及医护人员作为观察对象，其中，护理人员26例，医生8例，患者96例，将相应数据进行对比分析。结果实施全面流程管理后，护理人员的护理技巧更加成熟、规范；患者对护理管理的满意度高达97.92%。结论实施全面流程管理，不仅有利于提高急诊护理的管理质量，还保证患者的生命健康安全，具备显著价值作用。因此，值得在临床实践过程中，推广及使用。

DOI pd58k00gd7/3009423

作者任菁南金江利

机构地区（浙江省东阳市人民医院浙江东阳322100）

出处《心理医生》 2016年22期

关键词全面流程管理急诊护理管理效果

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2016年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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