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浅谈供电服务指挥中心建设意义

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摘要摘要国家电力体制改革加快推进，增量配电业务市场化竞争加剧，亟需创新管理模式，快速抢占市场。用户对供电保障能力、供电质量和要求不断提升，服务理念亟需向提升客户体验快速转变。成立供电服务指挥中心，全面构建“管理更集约、资源更统筹、协同更顺畅、服务更高效、客户更贴近”的现代大服务体系势在必行。

DOI kd2803erd6/3021562

作者董江宁周锦华程云鹏夏灵勇帅小刚

机构地区国网江西省电力有限公司鹰潭供电分公司335000

出处《基层建设》 2018年36期

关键词供电服务管理集约资源统筹指挥中心

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）