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二级医院门诊药房管理模式探讨

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摘要摘要目的探讨二级医院门诊药房管理模式。方法我院自2010年7月开始实施系统性药房管理模式，观察在实施系统性门诊药房管理模式前后患者满意度及不良事件发生率。结果在实施系统性门诊药房管理模式后，门诊患者满意度提高、不良事件发生率明显降低，与前期比较差异有统计学意义（p＜0.05）。结论对医院门诊药房实施系统性管理模式，能使药品的供应得到改善，有利于提高处方调配及药品管理工作质量，值得推广。

DOI rdxz7wgljl/3431873

作者陈冬青

机构地区陈冬青（浙江省台州市路桥区第二人民医院浙江台州318058）

出处《医药前沿》 2012年4期

关键词门诊药房管理模式质量管理人员管理

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2012年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

医药前沿

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门诊药房管理模式质量管理人员管理

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