优质护理服务提高门诊输液室患者满意度

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摘要 摘要目的探究运用优质护理服务提高门诊输液室患者满意度的效果。方法选择我院2014年9月--2014年12月期间在门诊输液的180例患儿设为实验组,实施优质护理模式;另选取2014年5月--2014年8月期间在门诊输液的180例患儿设为参照组,仅接受常规护理。结果实验组患儿的患者满意度明显高于参照组,各项护理评分优于参照组,P<0.05组间比较差异显著。结论在门诊输液室开展优质护理模式,可有效提高输液患者的护理满意度,具有较高的临床实践价值。
作者 文敏
出处 《名医》 2016年3期
出版日期 2016年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)