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善用有声语言和无声语言构建和谐护患关系

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摘要根据门诊病人的特点，善用有声语言和无声语言与不同类型的病人进行有效的交流，建立和谐友好的护患关系，为门诊病人营造良好的就医环境和优质的导诊服务，提高医院的社会效益。

DOI 7dmkx1kr4n/3818578

作者刘巧珍丁梅温春英

机构地区不详

出处《健康文摘》 2009年1期

关键词善用有声语言无声语言和谐医患关系

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2009年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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1刘继萍. 非语言沟通在构建和谐护患关系应用中的技巧.公共卫生与预防医学,2013-12.
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