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如何提高员工满意度

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摘要美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终的成功。员工是企业利润的创造者,如果员工对企业满意度高,他们就会努力工作,为企业创造更多价值,以企业为家。员工对企业如果不满意,结果一是离职,一是继续留在企业但是已经失去了积极工作的意愿,这两种结果都是企业所不愿看到的。所以,一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户——员工的满意度。一个人的一生大部分阶段都在

DOI 9rj8l07d02/4458

作者杨芳

机构地区不详

出处《IT经理世界》 2001年9期

关键词员工满意度提高员工

分类 [经济管理][企业管理]

出版日期 2001年09月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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