沟通在门诊护理工作中的应用效果分析李莹

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摘要 摘要探讨沟通在门诊护理工作中的应用效果。方法本次研究的350例门诊患者均为我院在2014年1月到2015年6月期间门诊诊治,按照医院优质护理服务要求对患者进行护患沟通。结果本组350例门诊患者中,发生护患纠纷者8例,其护患纠纷发生率为2.29%。结论沟通在门诊护理工作中的应用效果良好,其护患纠纷发生率较低,值得在临床上推广使用。
作者 李莹
出处 《中国误诊学杂志》 2018年27期
出版日期 2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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