儿科护理纠纷原因分析及预防措施

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摘要 摘要:目的 本文主要针对 除护理技能水平外,护患沟通情况是影响护患关系的重要因素,因而为营造良好护患关系,本文对护患沟通方式在儿科护理中的应用效果进行探究。方法选择 2017 年 4 月~ 2018 年 5 月儿科收治的 110 例患儿为研究对象,采用数字法将其分为对照组、观察组两组,每组 55 例。分别给予两组患儿常规护理、常规护理 + 护患沟通技巧。对比两组患儿依从性、患儿家属护理满意度。结果观察组患儿依从度明显高于对照组,且患儿家属护理满意度也更高,两组差异有统计学意义( P < 0.05 )。结论在儿科护理工作中合理采用护患沟通技巧,可提升患儿治疗、护理依从度,提高患儿家属护理满意度,进而建立良好护患关系。
出处 《健康世界》 2020年11期
出版日期 2020年07月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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