体检人群的护理服务需求及服务改进措施核心思路分析

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摘要 【摘要】目的 研究体检人群的护理服务需求及服务改进措施核心思路。方法 回顾性抽取2020年3月-2020年12月期间在本院进行健康体检人员158例作为此次研究的样本,统计分析体检人员对护理服务的需求,同时实施相对应的护理服务干预,观察其干预前后护理服务满意度统计分析。结果:从护理服务满意度方面统计显示:试验组人员对体检流程、环境舒适、健康保障服务、个人隐私服务及体检项目指导等方面的护理服务满意度较对照组高,统计存在差异性(P<0.05)。结论 针对体检人员,调差统计其护理服务需求,同时针对性开展护理管理干预,从整体上提升体检中心护理服务质量,增强护理安全性和满意度,可在临床上推广应用。
作者 杨静
出处 《健康世界》 2021年10期
出版日期 2021年07月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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