摘要
摘要：目的：将持续质量改进应用于肝胆外科护理工作中，探析其对护理满意率的影响。方法：以2020年4月-2021年4月为时间段，从我院病例信息管理系统中总共筛选出92例肝胆外科患者，将其纳入实验研究范围，对半划分成两组，其中46例作为A组（观察组），另外46例作为B组（对照组）。对B组患者实行普通护理管理模式，对A组患者则实行持续质量改进护理模式，持续质量改进需对护理模式中的每一个步骤进行严格管控，从而提升护理质量。就两组患者的护理满意情况及产生并发症的患者人数等作为指标进行分析对比。结果：从两组患者对护理方案的满意情况来看，A组中大部分患者均对护理方案持满意态度，护理满意率有大幅提升，总满意率高达95.6%，而B组中的总满意率仅为80.4%；从两组患者产生并发症的患者人数来看，A组中产生并发症的患者人数极少，而B组中相对较多，两组间形成显著对比（P＜0.05）。结论：对肝胆外科的护理工作实行持续质量改进不仅能够促使护理质量大幅提升，而且还能够维护良好的医患关系。
出版日期
2021年10月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
