首页 > 《广州广播电视大学学报》 > 2008年1期 > 定位与构成：远程教育服务的产品研究

定位与构成：远程教育服务的产品研究

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要远程教育服务产品兼有公共产品和私人产品的特征，是“准公共产品”，它的组成十分丰富，除教学服务外，还包含了以提高教学服务质量为目的，组织提供的管理服务、设施服务、校园文化服务、特殊学生群体服务等。远程教育组织提供的各项服务都可以分解为“显性服务”要素、“隐性服务”要素、“物品”要素和“环境”要素四部分，这些要素的有机结合构建了远程教育的完整服务产品。

DOI pj01oo30dy/576899

作者武丽志

机构地区不详

出处《广州广播电视大学学报》 2008年1期

关键词远程教育服务产品准公共产品

分类 [文化科学][成人教育学]

出版日期 2008年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）