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人性化服务在门诊服务台的价值

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摘要【摘要】目的探讨门诊服务台护理中人性化护理方案的实施效果以及优异性。方法于20年度的6月至21年度的6月纳入纳入213例病人进行调研，按照护理模式进行分组，常规护理组纳入106例病人，人性化护理组纳入107例病人。常规护理组对病人实施常规护理，人性化护理组对病人实施人性化护理干预。总结与探究2种护理方案实施效果以及优异性。结果常规护理组投诉率与人性化护理组投诉率对照较高，差异明显，（P值

DOI 5jog5236dv/5779012

作者黄月月

机构地区南通市中医院江苏南通 226000

出处《护理前沿》 2022年1期

关键词人性化服务门诊服务台

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2022年03月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1曹静. 人性化服务在门诊服务台的应用价值评价.临床医学,2016-12.
2史金珠. 门诊服务台人性化服务的探讨.公共卫生与预防医学,2016-04.
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5. 服务台.高等教育学,1994-05.
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10. 服务台.农业机械化工程,1999-05.

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