企业“三维一体”流程改造带来的启示

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摘要 摘要:“三维一体”流程改造是宝武开展的一项整体流程优化改造的大型项目。目的是通过构建“ERP全自动化+RPA机器人+基于数据的业务处理”的“三维一体”处理中心,完成业务组织及模式升级,助力共享中心向数字化,自动化、智能化方向转型,不断提升内部运营效率和外部服务水平,将“优质源于专业,满意源于高效”的服务理念发挥到极致。
作者 罗静
出处 《中国经济评论》 2022年15期
出版日期 2022年11月21日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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