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宅急送：中国式快递的失策

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摘要在快递行业，宅急送的服务创新曾一度领先国内同行，但在企业转型期，落后的管理和决策方式引发了一系列问题，使品牌蒙受损失。据相关报道，由于市场萎缩，宅急送2008年累计亏损额近亿元；同时，公司内部有3000多名员工以“放长假”的形式被“优化”掉；总裁陈平也因“身体原因”去职休养，由其兄陈显宝任执行总裁。

DOI 5joo1e96jv/754684

作者张传勇

机构地区不详

出处《市场营销案例》 2009年5期

关键词快递行业中国式执行总裁服务创新市场萎缩转型期

分类 [经济管理][市场营销]

出版日期 2009年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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