简介:摘要健康教育可密切患者与医务人员之间的关系,并促使医护人员转变自身的服务观念,为患者提供优质、特色的服务,进而增强医院的综合竞争力。本文在总结健康教育的内涵的基础上,从增强服务意识、提高治疗和护理水平、创立特色服务品牌、规避护理和医疗风险、增强核心竞争力五个方面,重点探讨健康教育推动医院服务品牌树立的作用。
以健康教育推进医院服务品牌树立探究