简介:摘要本文着重阐述护患沟通中护士的倾听艺术。倾听在护患沟通中有着重要的地位,掌握良好的倾听艺术可以让护士在护患沟通中建立良好的信任关系,达到有效交流,进一步完善护患关系,提高护理质量。
浅谈护患沟通中的倾听艺术