简介：摘要目的探讨标准化沟通模式在老年外科护理交接班中的应用效果。方法本院老年外科于2017年10月至2018年3月采取“身份-现状-背景-建议”（ISBAR）标准化沟通模式进行护理交接班，观察比较干预前后护理工作质量得分差异、医护人员对交接班认可度的差异。结果干预后，护理工作质量总得分提升至（96.14±4.93）分，较干预前有明显差异（p<0.05），医生对护士交接班认可度上升至（18.45±1.44）分（p＜0.05），护士对护士交接班认可度上升至（18.39±1.76）分（p＜0.05）。结论实施标准化沟通模式可改善老年外科护理工作质量，医护人员对此模式交接班质量的认可度高，有利于保障患者安全，具有推广应用价值。
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