学科分类
/ 1
1 个结果
  • 简介:【摘要】目的:分析在儿科护理工作中采用非语言性沟通技巧的应用价值。方法:随机选取本院儿科收治的110例患儿为调查对象,采用随机表格法分为常规组(n=55)和观察组(n=55),常规组采用儿科传统护理,观察组增加非语言性沟通,对比两组患儿家属满意度评分和纠纷事件发生率差异。结果:调查结果表明,观察组患儿家属满意度评分明显高于常规组,并且纠纷事件发生率显著低于常规组,有统计学意义(p<0.05)。结论:在儿科护理工作中采用非语言性沟通技巧可有效提高护理质量。

  • 标签: 非语言性沟通 儿科 满意度 纠纷事件