简介：从高校图书馆内外部用户的概念和内涵出发，论述了图书馆与用户在绩效考评中的相互关系以及建立以用户为中心的馆员绩效考评体系总体构想、考评内容、通用指标、各部分指标的权重分配、考评实施方法、步骤以及考评结果的应用等内容。
构建以用户为中心的高校图书馆员绩效考评体系
