简介：“着火怎么办?”“拨打191！”这是一个妇孺皆知的常识，然而，如果谁的家中失火．拨打“119”偏偏不通，会急成什幺样子?!尽管这种可能性极低，甚至只有万分之一的概率，但这万分之一的概率偏偏让抚顺市居民张延福碰上了。1997年11月20日、张延福家中发生火灾，由于“119”线路出现“机械故障”，报警电话百拨不通，张延福目睹家中财产化成灰烬。在奔走无果的情况下，1998年3月，张延福一纸诉状递到抚顺市人民法院，起诉抚顺市邮电局和抚顺市消防局；1998年10月21日，新抚区人民法院开庭审理这起全国首例状告“119”案。案中提出的问题，应引起有关部门的警觉与反思。
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