简介：摘要目的调查分析儿科年轻护士操作遭拒时心理状况。方法用自行设计调查表及交谈法对20名儿科年轻护士进行调查。结果儿科年轻护士面对操作遭拒时应对能力差，易失去自信，引发护患纠纷可能性大。结论儿科年轻护士业务能力、基础理论、临床经验及护患沟通能力欠佳，应加强这方面的培训，使之更快适应临床，从而稳定护理队伍，减少护理纠纷，提高护理质量。
儿科年轻护士操作遭拒时心理分析及对策
