简介：【摘要】目的：观察沟通技巧在儿童预防接种过程中的应用效果，分析探讨沟通的主要影响因素，指导针对性干预。方法：选取2022年10月-2023年1月在我院门诊进行预防接种的100例儿童作为研究对象，将其随机纳入参照组（n=50）、实验组（n=50），其中参照组行常规沟通，实验组应用沟通技巧。结果：实验组局部硬结、疼痛、红肿等接种不良反应以及护理投诉、护理纠纷等不良护理事件明显少于参照组，组间差异显著（P<0.05）。结论：服务态度、接种环境、专业技能等因素影响预防接种沟通效果；有效的沟通技巧能够显著减少接种不良反应，降低不良护理事件发生率，紧密护患关系。
客服QQ：30444492琼网文【2021】1550-113号
增值电信业务经营许可证：琼B2-20210322
出版物经营许可证：新出发龙华出字第(2021)009号
广播电视节目制作经营许可证：(琼)字第00779号
版权所有 ©2002-2024 期刊网(www.qikanchina.com) 琼ICP备2021005105号
