简介：摘要随着社会经济的快速发展，人们对生活的质量要求越来越高，给我国电力企业也带来了新的挑战。近年来，我国供电企业为了能够适应日新月异的市场环境，正处于不断的改革、创新之中，尤其是在业扩报装方面，总是不断对内部管控进行强化，不断创新服务手段，使工作流程更加简单，将业扩报装服务水平进行进一步提高，这对于供电企业彰显企业社会形象以及开拓电力市场来说极其重要。现在就某市供电企业的业扩报装客户差异服务情况，提出一些创新服务的手段和措施，以期提高业扩装服务水平。
业扩报装客户差异化服务探析
