简介：摘要：近几年，良好的市场环境和机械工业的迅猛发展，使得企业的产品销量急剧增加，与此同时售后服务需求也显著增长。由于现有的售后服务能力难以满足客户需要，企业就通过不断增加维修嘲点和维修工程师、加大维修备件库存来解决售后服务滞后的问题，但这种做法导致企业经营成本增加、利润减少。因此，充分利用配套厂家的技术、人才、设备、维修能力等资源，通过构建售后服务协同管理平台，对售后服务资源进行有效组织、调度与协同，以信息化建设来提高整个行业的售后服务水平是非常必要的。

简介：摘要汽车行业的竞争日益激烈，当前的汽车消费者已经不仅仅关注产品的价格、性能等，还更加关注汽车的售后承诺与服务。本文针对汽车售后服务领域的顾客满意度进行研究，为提升汽车售后服务水平提出了对策建议。

简介：

简介：摘要随着近两年市场经济带来的变化，很多企业，尤其是中小型企业发现传统的服务体系及意识已经不能适应当前的市场需求。新形势下服务体系及服务意识的转变将加快企业发展，反之，不能转变的企业将被迫逐步退出市场。

简介：摘要：现阶段，我国经济技术的快速发展，为机械制造行业带来了新的机遇与挑战。在进行机械制造工作中，售后服务是整体工作的一项重要组成部分，为了保证售后服务质量，相关的工作人员可以通过多个方面将其进行优化与改善。首先，可以通过建立售后服务平台，查看售后服务模式和制度的合理性，然后对自身售后服务的体系进行研究，改善体系存在的问题和不足之处，以此建立完善的售后服务制度，保证机械制造业的售后服务质量。

简介：摘要在汽车越来越多的今日，汽车后期的维修保护等，都需要有关人士来负责，汽车的售后服务就显得尤为的重要。而且根据欧美国家的统计，在整个汽车行业的利润中汽车售后服务的利润是占其比例最高的，由此可见汽车的售后服务已经带动了整个汽车行业的发展。

简介：摘要：随着社会经济的快速发展，已经有越来越多的人购买汽车，这推动了我国汽车产业的快速发展，使得汽车产业逐渐向着综合化以及多样化的方向发展，这一发展的态势对于汽车企业造成了一定的影响，企业产业的营销以及售后服务成为影响汽车产品销量的主要因素之一。从市场营销的角度出发，分析汽车产品的营销策略，并且对当前汽车售后服务中存在的问题展开剖析，找到其中存在的问题，将汽车售后服务与市场营销有机结合起来，推动汽车产业的进一步发展。

简介：摘要：居民生活水平的提升使我国成为世上第一大汽车生产与消费大国，而汽车售后服务就是产业链中的重要一环。随着我国汽车售后市场的逐渐扩大，售后服务业日益成熟，汽车企业开始重视客户的参与，通过吸纳客户的意见来提升自我竞争实力。因此，有必要基于B2B2C模式进行汽车售后服务系统的优化设计，依托电子商务，将B2B与B2C模式结合在一起，提升售后服务水平。

简介：摘要现在的经济形势已经开始完善和改革，供电企业的经营环境也一定要进行完善和发展，传统的营销模式已经不能适应市场形势的发展。现在的供电企业在营销上要向增值服务方面发展，并且要积极创设新的服务形式。本文对电气售后增值服务工作中存在的不足和问题进行了详细的分析，并简单阐述了增值服务创新未来的发展规划。

简介：摘要随着社会经济的发展，我国人民生活水平不断提高，在此基础上，社会发展与人民生活都对电力供应提出了更高的要求，因此，在这样的新形势下，促进电力稽查工作效率的提升刻不容缓，本文深入探究了电力稽查工作存在的问题，并提出了一些解决措施，有利于推动电力稽查工作效率的提升。

简介：摘要随着科学技术的迅速发展，现代化建设突飞猛进，十九大对新时代我国的改革发展进行了全面部署，“新时代”成为中国特色社会主义迈上新征程的最强音。在新的历史方位下，国有企业一方面承担建设现代化强国、民族复兴的新使命，另一方面为满足人民日益增长的美好生活需要的主要保障者。如何顺应新时代国有企业优化升级，落实人才强企，保持国有企业可持续健康快速发展，是国有企业教育培训体系、人才队伍建设面对的时代课题。

简介：摘要售后租回是一种集销售和融资为一体的特殊形式，是企业筹集资金的新型方法，也是目前西方发达国家常用的筹资方式之一。本文基于会计准则的具体规定，通过示例分别解释售后回租形成经营租赁的四种具体情形下的会计处理，并分析现行会计准则规定的合理性。

简介：摘要汽车产业飞速发展，各品牌的车型犹如雨后春笋般萌芽，随着汽车市场竞争日愈激烈，对于汽车零部件的品质要求也越来越高。减震器作为影响汽车售后品质最直观、故障率最高的零部件之一，非常容易引起客户的投诉与抱怨。因此，如何提升汽车减震器的品质，是每个整车厂都必须面对的问题。本文从减震器的功能结构、故障分析、结构工艺优化等方面，讨论如何提升减震器品质，达到提升整车质量的目的。

简介：摘要在已建和新建的道路中，不可避免的存在着大量的长大纵坡路段，尤其是在一些自然环境比较恶劣、交通量大、超载超限车辆多的长大纵坡上，路面长期处在极为不利的受力状态下，大大加快了道路的损坏速度，严重的影响了道路的使用寿命。长大纵坡路段出现的这些病害不仅严重影响了道路的通行能力，而且对这一特殊路段的行车安全也产生了巨大的威胁，阻碍了相关区域的经济交流和发展。本文在进行典型路段实地调研的基础上提出了旧路长大纵坡抗推移路面的结构与材料方案。

简介：摘要随着国内造船业的发展，新船型的出现，以及打造国际品牌形象的需求，船舶产品的服务质量是大型船舶企业不可或缺的一种企业竞争力，是维护客户良好关系的一种重要方式。同时各企业在开发新船型之后，希望得到更多的产品数据反馈，以进行产品升级，在此背景之下，本文结合多年的售后保修服务经验，对不同保修模式的成本和效果，以及影响进行探讨。

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简介：摘要时代在不断发展，社会的体制也随着发展有了本质上的改革，电力企业也在社会的发展过程中有了本质的变化，不再是传统的垄断性的管理体制，在管理的模式和发展的道路上都有了创新和转变。电力企业要想在当今市场的激烈竞争中得到长远的发展，并占据一席之地，电力企业就应该摒弃原有的传统思想，清楚现在的用户都有什么样的需求，并为之努力去满足，只有为用户提供了优质的服务，使用户满意才能使企业的发展稳步向前。本文主要针对电力企业在营销服务和电力服务上进行分析，为电力企业的发展提供一些建议。

简介：摘要电力客户服务是供电企业职能服务中重要的组成部分之一，是企业经营管理中非常重要的一环。电力客户服务公司需要从服务理念、管理手段、队伍建设以及服务应用四个方面进行不断提升，提高和完善供电服务的品质，诠释优质、真诚、规范、方便的服务宗旨，切实以新姿态、新思维为广大的群众服务。

简介：摘要随着社会主义市场经济体制改革的推进，人们对生活质量的要求也越来越高。在这种新形势下，许多电力消费者不仅关注“利用电力”，而且更多地关注“利用好电力”。客户需求的变化使电力公司面临更大的挑战。一旦客户的需求不能满足，服务质量较低的电力公司将因快速的市场竞争而被淘汰。因此，许多电力公司迫切需要提高电力客户服务的质量。

简介：摘要在我国电力行业的快速发展的背景下，电力企业服务营销和电力企业的供求矛盾逐渐趋近于缓和，电力市场发展主要依托于市场，在激烈的市场竞争中，电力企业如果想进一步扩大营销规模，增加优质服务，就必须创新电力营销的新模式，只有这样才能够促进企业科学稳定的发展。本文主要介绍了电力企业服务特点和优质服务的作用，并分别介绍了做好电力服务营销和提供优质服务的具体策略。