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  • 简介:规范和简化处置程序是完善医患纠纷管理的关键,这不仅有利于提高医患纠纷处置效率,也有利于及时化解医患矛盾,防止医患纠纷的发生。文章始终坚持"目的论"和极简主义管理思维,通过了解医患纠纷受理程序与原则来介绍一种简单且实用的受理医患纠纷的模式,即"多窗口受理——单窗口汇总"受理模式

  • 标签: 医患纠纷 医疗投诉 受理模式
  • 简介:(上接2017年第4期第5页)(六)重大手术、理解能力差的特殊患者和试验性医疗行为知情同意录音备查制度伴随着社会的进步,互联网技术的普及,“学习型患者”在患者中的比例会越来越多,更为重要的是家父式的医患关系已经不能满足患者的要求了。患者强烈要求参与到临床决策中,并与医务人员分享“病情、治疗方案、风险和费用”这四个方面的专业知识。而只有基于专业知识分享并最终达成认知共识,才是避免纠纷的因应之道。然而,我国医疗行业这些年推行的“知情同意”制度,在执行过程中却将重心放在了“同意”上,导致“签个字吧”已经成为我国目前临床上的口头禅,而且还错误地认为“知情同意”制度可以免除医院的所有责任。

  • 标签: 医院管理模式 医学服务模式 “知情同意” 转型 立法 临床决策
  • 简介:医院宿舍作为医务人员重要的生活场所,是医院后勤管理的重点。随着时代的发展,传统意义上单一的、硬性的宿舍管理体系已不再适应医务人员的需求,必须在管理模式上有所创新,才能确保本就繁忙的医务人员享受到专业的物业服务,在宿舍管理水准上匹配一流医院的医疗水平。因此,医院宿舍公寓化管理是后勤服务精细化的必然要求。文章致力于探析中山医院宿舍公寓化管理模式,以更好地服务临床一线医务人员。中山医院宿舍公寓化管理方式包括完善规章制度,规范内部管理,狠抓安全管理,拓展服务方式等。

  • 标签: 宿舍管理 公寓化管理 后勤服务
  • 简介:最近一段时间,卫生部多次组织召开修改《医疗事故纠纷处理办法》(以下简称《办法》)论证会,听取各方的意见,以便制定出适合中国国情的处理医疗事故纠纷的行政法规。参加会议的同志对解决医疗事故纠纷应当采取何种处理模式,提出了三种方案:第一种方案为人民法院独家处理模式。即所有的医疗事故纠纷案件均由人民法院处理。其理由是,医疗事故是一种民事侵权行为,对有关侵权赔偿问题,属于民事诉讼法调整的范围,我国法律没有授权其他机关处理,故只能由人民法院按照民事诉讼程序处理,其他机关均无权处理。

  • 标签: 医疗事故 处理模式 选择 医疗纠纷
  • 简介:根据价值取向的不同,非诉解决模式可以分为:效率主导、公平主导、二者兼顾;根据主导者的不同,非诉解决模式可以分为:司法主导、行政主导、民间力量主导;根据程序和效力的不同,非诉解决模式可以分为调解和仲裁。我国的医疗纠纷多,诉讼解决效率无法令人满意,民间力量主导的调解组织在中立性、高效性方面拥有一定优势,代表着医疗纠纷非诉解决机制的未来。

  • 标签: 医疗纠纷 非诉讼 模式
  • 简介:根据全球医疗机构质量安全管理组织现状,结合、对比和评价JCI、ISO9000、PDCA、5S品管圈管理、卓越绩效模式、六西格玛等质量安全管理经验和实践数据,提出医疗安全不良事件"3C+3D"速效管理实用模式。3C:即Check(去查证、去把关)、Clear(去表明、去交待)、Comprehend(去领会、去理解);3D:即Discover(发现问题)、Determine(确定问题)和Dispose(处理问题),以此来强化原医疗质量安全管理的职能与作用,达到持续改进医疗安全不良事件的目的,减少医患纠纷的发生。

  • 标签: 速效管理 3C+3D 医疗安全 实用模式
  • 简介:信任危机是当前医患关系紧张的主要原因之一。健全医师诚信管理机制是重塑和谐医患关系的重要措施。本文对国内医师诚信管理制度实践进行总结与评价,分析其存在的障碍因素,进而从医师诚信管理立法、医师诚信评价指标体系、医师诚信信息管理平台等方面提出相应建议,旨在医师诚信管理,重塑医患之间信任关系。

  • 标签: 医师 诚信管理 诚信评价指标体系
  • 简介:在《全面推进依法行政实施纲要》中,国务院明确提出行政机关实施行政管理要做到“程序正当”。由此可见规范行政执法程序是行政机关依法行政的重要保障,对解决行政执法中存在的“重实体轻程序”传统观念和习惯做法具有重要意义。本文就县级行政机关在行政执法中存在的问题进行了一些有益的研究,提出了规范行政执法程序的想法,以供商榷。

  • 标签: 行政执法程序 《全面推进依法行政实施纲要》 实践 行政机关 程序正当 行政管理
  • 简介:深圳市采用仲裁方式处理医患纠纷已四年。运行实践证明:实施一裁终局模式处理医患纠纷确能兼顾中立性、权威性与高效率。尽管深圳医事仲裁模式推出后曾备受学者们的推崇,但该模式在我国其他城市能否复制,甚至在完善后能否向全国推行,无论是医务界还是仲裁界仍有不少争议。根据深圳等相关仲裁机构开展医事仲裁的实践可以得出:启动并长期开展类似深圳这种一裁终局模式的医患纠纷仲裁处理方式必须先从制度层面明确医事仲裁的合法性,同时需解决好医事仲裁运转费用来源的问题。

  • 标签: 医事仲裁 合法性 仲裁费用
  • 简介:武汉市第一看守所座落于武汉市东西湖区二支沟,新所占地9330m^2,投资1300万元,于2000年7月建成。这里是全省唯一的一所集中关押女性犯罪嫌疑人、被告人和短刑《判刑一年以下》女罪犯的监管场所,可容纳600人,常年在押总量500人左右。全所45名干警,其中女警39人、男警6人,所领导班子5名成员全为女性。这个所自朱梅玲1999年任所长以来,已连续五年安全无事故,连续四年被评为武汉市公安局“先进集体”、“先进基层党组织”,两次被授予武汉市“人民满意政法单位”称号。2004年被授予武汉市“执法为民十佳基层单位”称号:2003年被全国妇联授予“巾帼文明示范岗”,连续三年被武汉市共青团授予“青年文明号”。2004年被公安部授予“一级看守所”。

  • 标签: 看守所 心理咨询 武汉市 心理障碍 在押人员
  • 简介:依法治国是我们党领导人民治理国家的基本方略。这一方略的提出是发展社会主义市场经济的客观需要,是社会文明进步的重要标志,是国家长治久安的重要保障。九届全国人大二次会议通过的宪法修正案规定“中华人民共和国实行依法治国,建设社会主义法治国家”,从而使依法治国基本方略得到国家根本大法的保障。

  • 标签: 依法治国 基本方略 法治国家 全国人大 根本大法 民治
  • 简介:中医药师承教育模式作为独具特色的中医人才培养模式,在中医药卫生事业发展中占有重要的地位,并对我国中医事业的可持续发展产生了积极深远的影响。但随着中医教育模式由传统师承教育向现代院校教育的转变,师承教育不再被人们所重视,但现行院校教育培养人才模式的不足又亟需师承教育等的积极参与。本文通过对中医药师承教育模式的研究,积极探索符合我国社会国情、顺应中医学发展趋势的现代师承教育的培养新模式

  • 标签: 中医药 师承教育 院校教育 人才培养
  • 简介:依法行政是重要国策,是广大人民群众的强烈愿望,是时代的客观要求和对执政党的严峻考验。天门市人防办作为《人民防空法》的执法主体,近两年来,我们本着内强素质,外树形象的要求,自觉地做依法行政的忠实实践者,依法行政水平和质量不断提高。回顾过去的工作,我们主要从以下几个方面作了努力。

  • 标签: 依法行政水平 实践者 人防工作 忠实 《人民防空法》 人民群众
  • 简介:行政复议是指行政相对人认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益,依法向行政复议机关提出复查该具体行政行为的申请,行政复议机关依照法定程序对被申请的具体行政行为进行合法性、合理性审查,并作出行政复议决定的一种法律制度。这种法律制度的建立不仅对保护公民、法人和其他组织的合法权益,而且对保障和监督行政机关依法行使职权,促进依法行政,构建社会主义和谐社会都起到积极的推动作用。但行政复议在实践中存在若干法律障碍,笔者是结合从事基层行政复议案件办理工作实践中,对这些问题提出个人的一些看法和对策意见,供参考。

  • 标签: 行政复议机关 法律障碍 实践 具体行政行为 依法行使职权 行政复议决定
  • 简介:加强法制建设,是党的十一届三中全会以来确定的正确方针,也是改革开放和现代化建设事业的需要。农村卫生作为找国卫生工作和战略重点之一,关系到85%以上人群的医疗保健问题,依靠法律来规范是带有全局意义的根本性措施。没有农村卫生的法制化,就不可能有整个卫生事业的法制化。

  • 标签: 农村卫生 卫生事业 人群 卫生工作 医疗保健 法制化管理
  • 简介:上海市虹口区位于市区东北角,占地23.49KM^2,拥有87万人口有10个街道、镇,有8所街道医院和江湾、曲阳两所区级医院,承担全区社区预防保健任务,全区共有各娄监督管理网点5976户,其中食品行业4603户,公共场所736户,工地100个左右,各娄学枝134所,禁烟单位403户,除此之外还有二次供水水箱4178只,在九五年以前,全区仅有各娄专兼职监督员60名,在实施两法五条倒的监督执法活动中,很难完成繁重的监督覆盖任务。

  • 标签: 基层卫生监督 社区预防 公共卫生监督 区级医院 保健 二次供水
  • 简介:我省卫生监督与疾病控制体制改革(以下简称'两项体制'改革),在省政府的领导和卫生部的直接指导下,坚持从实际出发,把两项体制改革纳入城镇医药卫生体制改革的总体部署之中,认真研究,精心组织,加快实施,在抓好试点的基础上,仅用一个半月的时间,首先完成了省本级的两项体制改革工作,使全省的两项体制改革迈出了实质性的一步。随后各市、州两项体制改革工作陆续启动,力争在三月底前,市(州)两项体制改革全部结束,上半年大部分县(市)两项体制改革也将基本完成。到目前为止,省本级以及长春、吉林、辽源市卫生监督机构已正式挂牌运行;通化、四平等6个地级市(州)两项体制改革方案已报编制部门待批。下面将有关情况汇报如下:一、加强领导,统筹规划,把两项体制改革切实摆到重要位置推进两项体制改革,既是贯彻依法治国方略,加快卫生工作法制化进程的需要,也是贯彻预防为主方针,适应防病

  • 标签: 吉林 卫生监督 疾病控制 体制改革 卫生资源配置
  • 简介:本文以垫江县为例,描述卫生计生监督机构改革的现状,总结改革的主要经验和存在的问题,提出有针对性的建议,为推进卫生计生监督执法机构综合改革提供借鉴和参考。

  • 标签: 卫生计生 监督 整合 改革 对策
  • 简介:坚持依法维稳,有情操作,从源头上预防和减少不稳定因素的发生,归根结底是要以人为本,始终把维护人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。湖北省当阳市光明砂石场与该市育溪镇光明村四组村民之间矛盾纠纷的成功化解,再次证明了“群众利益无小事”的科学论断,为我们进一步做好全市维稳工作提供了有益经验,是借助人民调解手段处理人民内部矛盾的典型案例。作为化解矛盾纠纷的参与者之一,特借贵刊一角,谈点实践体会。

  • 标签: 群众利益 矛盾纠纷 光明 实践 纠纷案 人民内部矛盾