简介：本文运用CRM理论中的系统管理理念和应用类型两方面对凡客诚品公司的成功之处进行分析，希冀为网络销售的企业提供一些可参考的建议。在网络化日渐盛行的今天，传统的产品销售模式已经失去了竞争力，网络销售逐渐取而代之。在这样的新形势下，企业应该不断地思索求变，积极进行产品销售模式和服务提供方式的创新才能适应消费者动态的需求。
简介：《非诚勿扰》的迅速走红引起了其它电视节目的同质模仿,但事实上,却没有任何一个节目能够复制它的＂收视奇迹＂。本文对制造出这一现象的《非诚勿扰》及其蕴含其中的娱乐元素、文化价值做如下探讨。
简介：2004年春节的鞭炮声刚过．中国网通集团与IDG等国际著名风险投资公司共同筹划的九洲在线在宽带市场的硝烟中正式发布了．它汇集了宽带增值业务、固话语音增值业务、小灵通全国短信业务三大业务平台和系统集成业务．是一家精心打造的商业化运作的电信增值及互联网内容增值企业．
简介：
凡客诚品eCRM分析
浅析《非诚勿扰》娱乐元素及文化价值
走通讯文化的创新之路——访天天在线总裁王诚
争先恐后（外二篇）
