简介：本文阐述了咨询服务在读者工作中的重要性,强调了在图书流通服务中借阅和咨询并重的观点,分析了当前咨询服务的状况,提出了加强咨询服务的若干措施。

简介：本文结合当今社会的网络化、信息化趋势，对高校图书馆的参考咨询服务进行分析，阐述高校图书馆参考咨询的未来趋势，并对高校参考咨询如何更好为读者服务提出了一些建议。

简介：文章指出信息咨询服务属于信息商品的一种，理应收取一定的费用。讨论了信息咨询服务这一特殊商品的价格构成因素、计价原则、计价策略等信息咨询收费的有关问题。

简介：虚拟医院是以网络为依托,利用虚拟现实技术、3D技术、通信技术等现代化技术建立的、为人们提供医学信息资源与医疗咨询服务的新型医院模式。文章对虚拟医院数字参考咨询用户研究的定义和意义进行了分析,并在此基础上总结了用户的信息需求特征,以期对虚拟医院数字参考咨询服务的实施有所帮助。

简介：随着Internet的飞速发展。虚拟参考咨询服务已逐步成为国内外图书馆研究的重点课题之一。从虚拟参考咨询服务的基本定义、概念入手．指出虚拟参考咨询服务的必然性和必要性。介绍了国内外虚拟参考咨询服务的组织方式以及笔者所在的西北师范大学图书馆虚拟参考咨询服务的内容和发展方向。

简介：图书馆虚拟咨询服务起源于欧美国家,中俄均起步较晚。本文以中国与俄罗斯的国家图书馆为研究对象,对其虚拟咨询服务概况作介绍,通过其服务的内容、方式等比较分析两国国家图书馆的相似性及差异性,并对中国国家图书馆虚拟咨询服务的发展提出建设性意见。

简介：随着经济的发展,社会信息总量在迅速增长.与此同时,社会对信息的需求与日俱增.信息成了我国各行各业求生存、图发展的先决条件之一.高校图书馆是信息存贮、加工和提供服务的中心,要加强信息咨询服务,不断提高服务水平,发挥图书馆情报教育职能,最大限度地满足各类读者和用户的信息需求.

简介：在网络、技术和信息编织而成的虚拟世界里，图书馆面临着一个全新的数字化信息环境，数字化参考咨询服务由此成为国际图书馆界最热门的议题。本文立足数字化信息环境，对图书馆数字化参考咨询服务的基本内涵、主要方式及其特点，国内外最新的实践以及我国图书馆界数字化参考咨询服务的建设途径，作了比较全面的综合论述。参考文献19。

简介：通过对71所少儿图书馆网站开展网上咨询服务现状的调查与比较，指出了少儿图书馆开展网上咨询服务存在的问题，并提出改进建议。

简介：在分析大数据环境对图书馆参考咨询服务的参考信息源、服务对象、咨询人员、成本管理等方面带来的影响和挑战的基础上,就提升我国图书馆参考咨询服务质量,实现大数据管理实践的对策进行了思考：改进资源选择、分析与存储方式;完善财政投入机制;加强各种服务模式的融合;规避知识产权风险和个人信息风险;发展新型数字知识咨询服务。

简介：随着信息时代的到来，参考咨询服务在图书馆服务中的核心作用越来越突出。本文论述了参考咨询服务现代化的基本标志及其要素；参考咨询服务现代化的必要性，并对实现参考咨询服务现代化提出了具体对策。

简介：参考咨询服务危机是高校图书馆各种危机如服务危机、财政危机、资源危机、管理危机、人才危机等诸多危机的集合表现。其危机管理问题应引起图书馆界的高度重视。

简介：评量在图书馆DRS服务创新活动的开展和实施中扮演着越来越重要的角色，发挥着越来越重要的作用。文章针对图书馆DRS团队成员知识共享交互过程、咨询馆员与用户互动过程之评量逐一剖析，提出图书馆DRS未来发展需要考虑图书馆DRS团队成员内部氛围及咨询馆员与用户交互的外部环境良性互动，建立健全以“用户为中心”的管理创新制度，实现整个图书馆DRS的效益最大化。

简介：本文论述农业信息咨询在我国市场经济中的重要作用，分析我国农业信息咨询的发展现状，由此提出促进农业信息咨询发展的对策。

简介：数字参考咨询服务已成为图书馆利用网上平台解答用户提问的新型信息服务方式。通过对17所师范院校图书馆数字参考咨询服务情况的调查分析,提示信息化建设、服务模式和馆员队伍三个方面揭示了服务现状,建议从网站建设、资源建设、团队建设、读者培训及服务的智能化、个性化和合作化进行改进。

简介：网络环境下的图书馆参考咨询服务与传统的图书馆参考咨询服务存在许多不同，本文分析了网络环境下图书馆参考咨询服务的转变及发展对策。

简介：一、咨询服务的必要性:随着改革的扩展和深入,如何进一步开发农业科研图书馆的信息资源,更好地为当前的农业科研和农业生产服务,已成为当务之急.咨询服务是现代图书馆活动的一个重要方面.参考咨询工作体现了读者服务工作的深度和效益,它使图书馆工作从单纯的借借

简介：合作数字参考咨询服务是图书馆间信息资源共享的一种重要方式。本文通过对国内14个合作数字参考咨询服务的调查,试图了解国内开展合作数字参考咨询服务的基本情况,并针对调查结果提出了一些问题和建议。

简介：在对江西省内高校图书馆参考咨询服务开展情况进行全面调查的基础上,文章对其发展现状和存在的问题进行深入分析,并提出针对性的发展对策。

简介：“公共图书馆虚拟信息咨询服务”是俄罗斯专门信息咨询性网站提供的项目，它具有全国图书馆的合作性，咨询服务对象和咨询内容具有公众性。