简介:摘要目的探讨眼科病房护理组长的工作方法.方法依托护理部系统化培养选拔出的护理组长[1],激励护理组长参与管理制定出适合眼科的工作方法,再通过对病人出院满意度和护理文书,两个方面工作模式与方法实施前后的调查.结果护理组长的工作方法的运用,病人的满意度,护理文书具有统计学意义(P<005).结论护理组长工作方法在临床中全面展开运用,提高了护理组长的工作能力,从而优化了护理服务及护理质量.
简介:目的:探讨数字眼科区域协同医疗服务模式及应用效果。方法:将2016年7月~2018年6月医院收治的眼科800例患者作为研究对象,根据入院时间,将2016年7月~2017年6月收治的400例作为对照组,实施常规眼科服务管理模式;将2017年6月~2018年6月收治的400例作为观察组,实施数字眼科区域协同医疗服务模式。统计两组患者对服务质量的评分和患者满意度。结果:观察组对护理质量的评分显著高于对照组(P<0.05),观察组患者对护理的满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:数字眼科区域协同医疗服务模式利用信息资源共享,大大提高了患者就医质量及患者满意度。
简介:摘要目的探讨眼科培训护士在实际工作中存在的问题,分析其原因,提出管理方法。方法规范行为举止、护理行为;制定操作流程、应急预案、抢救流程,现场演练;一对一带教培训抢救技能;采用新-老搭班制降低护患纠纷风险。结果14名急诊培训护士在实际工作中存在问题的人数明显减少,P<0005,差别有显著意义。结论针对眼科培训护士在实际工作中存在的问题,采取相应的管理方法,能有效地提高她们实际工作能力,从而全面提高眼科临床护理质量。