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  • 简介:摘要:目的:对采用微信预约静脉采血的方式在门诊患者中的应用效果进行分析。方法:本次研究开始于2018年8月,结束于2020年8月,研究对象为这一期间在本院门诊进行静脉采血的患者共592例,随机选取100名作为本次研究对象,分别有50例排队采血患者和50例微信预约采血患者,本次研究中分别将两组患者命名为对照组和观察组,对比两组患者的采血等待时间以及总满意度。结果:经过对比后发现,观察组患者的采血等待时间和总满意度明显高于对照组,差异明显,符合统计学意义的评判标准(P<0.05)。结论:采用微信预约的方式进行静脉采血可以有效的提高门诊患者的满意度,并降低患者的采血等待时间,从而有效的降低门诊护理工作人员的劳动力,提升其工作效率,值得临床推广及应用。

  • 标签: 微信预约 静脉采血 应用效果
  • 简介:【摘要】目的 探讨品管圈(QCC)在住院患者医技检查预约执行率中的应用效果。方法 于2019年8月至2020年4月成立品管小组,选定活动主题,分析导致住院患者医技检查预约执行不到位的原因,制定并落实应对措施。结果 实施品管圈管理后,患者预约检查的执行率总执行率由改善前的82%提高至98%,护理措施的满意率均较好,总满意率由改善前的83.02%提高至98%。结论 品圈活动使得医技检查预约执行率得到提高,同时增加了护理团队的合作精神,促进了团队之间通力合作,对提高患者满意度具有积极意义。

  • 标签: 品管圈 医技检查预约 执行率