简介：国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为“一中心、多功能”的综合业务机构，以“供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化”为服务宗旨，将“分散式”管理变为“一站式”管理，实现“智能抢修、智慧服务”，努力提高客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提升。
简介：国网天津城西供电公司认真组织开展供电服务指挥平台试点建设，制订并发布了供电服务指挥平台实施方案。在机构建设方面，选择以“柔性组织机构”方式，打造符合运营条件的最强配置。在组织模式方面，平台采取矩阵式组织模式，内设运营管控班、快响指挥班、监控预警班和客户服务班。运营管控班负责对外实施运营指挥，对内开展专业分析指导及监督评价；其他三个班组为运营管控班提供信息及业务支撑。
简介：高密地处山东半岛东部胶东地区、胶莱平原腹地,总面积1526km^2,人口89.3252万,是国务院批准的山东半岛沿海开放重点县市之一。作为高密市经济发展的先行官,国网山东省电力公司高密市供电公司承担着高密7个镇、3个街道、1个省级开发区,955个行政村的供电任务。高密境内拥有220kV变电站3座、110kV公用变电站15座、35kV公用变电站13座,主变总容量2770MVA,10kV及以上输配电线路2907.2km。
统一管理、快速响应的运营服务一体化管理新模式
基于营配调资源一体化管理模式建立客户服务快速响应机制
电网更坚强 管理更优化——访国网山东省电力公司高密市供电公司总经理、党委副书记郝国梁
