简介：Web的交互性使其成为良好的数据采集媒体。网站的发展已经不再只是点击和购物，请求反馈意味着更深刻地了解客户及其需求、产品需要做哪些改进以及未来的发展方向。但收集大量基于文本的数据并不就是从中汲取有用的信息。在典型的客户反馈网页中，用户输入对产品的评价（参见图1）。有些字段提供了预设的答案，用户可以从中选择。其他字段则让用户输入任何建议。这种自由格式的评论特别难于加以很好的利用，因为要分析、量化和用于决策的话，必须对其分类。
简介：随着计算机设备的提升，计算机和互联网技术的发展，有关项目管理的技术也得到了长足的发展。很多项目管理软件相继研发出来，且各类软件的功能也有很大差异。本文简单分析几种软件，并提出项目管理软件应用的现状和意义。
使用SQL Server2005了解Web反馈的意义
项目管理软件应用分析及现实意义
