简介：成品油供应紧张,原因一是消费增长,二是价格倒挂引起部分炼厂缩减炼量。目前由两大公司力保供应并非长久之策。成品油定价机制改革、进行充分市场竞争、对油品消费进行有效抑制,才是我们长期努力的方向。
简介：“五指并拢，手臂伸直，注意面带微笑……”潍坊74站的加油机旁，老员工刘盼正在指导新员工岳国桢引导车辆。
简介：本刊今年第20期的专题研究《困局·盘局·破局——石油石化部分检维修改制企业生存状况报告》一文发表后，一些读者对此文做了比较客观、公正的评论，提出了一些中肯的意见，特发于此，供大家参考。
简介：卓越服务是对服务理念的一次深度提升。卓越服务是一种境界，是一种心态，它需要用心去做，从细节做起，提供让顾客满意，让顾客感动，甚至在离站时产生依恋感的服务。卓越服务创造了愉快的顾客，是加油站持续提升销量。维护客户关系的致胜之道。
根治之道
治站之道
思困局之忧 谋破局之道
卓越服务——加油站的致胜之道
