简介：

简介：摘要目的研究药学服务及全程化药学服务在临床治疗用药中的应用价值与能力，深度解析全程化药学服务。方法采用资料分析法，选择现实案例分析药学服务与药物相关服务的依赖程度和合作情况，对药学服务的产生与发展、特征以及当前影响其实施的因素展开综述。结果药学服务是临床药学深入推进药物治疗服务改革的必然路径，全程化药学服务的安全性、有效性和经济性都非常高。结论药学服务与全程化药学服务在临床药学领域分别承担着不同的发展角色，前者为理论做铺垫，后者为实践提供依据，研究价值都很高。

简介：摘要档案管理是医院发展制度化、规范化、科学化的重要指标，是提高医院基础水平的根本需求，也是衡量一家医院先进性的标准。但目前，我国档案管理工作仍存在诸多问题，没有系统全面的管理工作，因此，需要针对存在的问题给予相应的改进措施，从而用更规范更科学的方法管理医院档案，为广大人民群众提供一个舒适的医疗环境以及医疗服务。

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简介：医院床位是卫生资源配置的重点组成部分,其规模配置问题值得学界、业界以及相关管理者的重点关注和细致考量。目前,我国医院床位规模发展迅猛,但在获得成就的同时存在盲目扩张的现象并引发诸多问题。笔者立足于我国医院床位规模的发展现状,依托于规模经济、比较优势和组织成本三个维度的理论基础,对床位规模对降低医院运行成本提高效益的影响进行分析。分析发现,适度床位规模对降低医院的运行成本,提高其整体经济效益具有积极正向的影响作用。

简介：摘要为满足患者全方位的需求、提升患者满意度，我院紧紧围绕“三好一满意”及“百日优质服务”等主题活动的开展，全面扎实开展人性化服务，全方位提升了医院服务功能和品牌形象。

简介：为兵服务的出发点在于服务,落脚点也在于服务,衡量为兵服务好坏的标准是服务[1]。医院与官兵的心理互动十分重要,因此,研究医院与部队、医生与伤病员双方的心理并形成有效、良性的心理互动,对不断提升为兵服务质量和官兵满意度具有独特的现实意义。现将我院做法和体会详述如下。

简介：摘要目的探讨门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法选取我院收治的患者100例作为研究对象，按照有无接受导诊服务分为两组，均为50例，对照组未接受导诊服务，观察组开展门诊细节服务管理，对比两组护理服务质量。结果对照组护理质量为（6.17±1.85）分，护理满意度为（82.75±14.82）分，明显低于观察组（9.16±2.78）分、（93.71±17.37）分，对比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在导诊护理中应用门诊细节服务管理可促使护理服务质量得以提升，同时提升患者护理满意度，强化就医意向，构建良好医院形象，有推广价值。

简介：摘要目的观察并探讨在导诊护理服务中应用门诊细节服务管理的临床价值。方法选取400例导诊护理患者，依据护理方法的不同将其列入观察组与对照组，每组各为200例。观察组应用门诊细节服务管理，对照组则不应用门诊细节服务管理。对比分析两组护理质量评分和患者的满意度。结果观察组的护理质量评分为（82.4+5.3）分，满意度为95.0%，对照组的护理质量评分为（54.6+5.9）分，满意度为82.5%，差异有统计学意义（Ｐ＜0.05）。结论在导诊护理服务中应用门诊细节服务管理能够显著地提高护理服务质量和患者的满意度，效果显著。

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简介：摘要目的通过对医院药房管理的研究，提出强化管理内容，进而提高医院经济效益价值。方法通过互联网数据调查和相关资料的查阅，我国各医院的药房管理所存在的问题，以及具体的改进措施，进而分析探讨。结果在当前的药房管理现状中，出现很多违背医院蓬勃发展的现象，像如药房的管理人员的专业素质差，综合素质一般，不符合现代药学领域的需求；药物管理不规范，采购药效一般、品质不佳的一些药剂，储藏方式不对以至于药品失效过期；药房管理制度存在较大的漏洞，以至于药房的工作人员钻空子。结论以长远的眼光看待，强化医院药房的管理，对提高医院经济效益具有很大的价值。

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简介：摘要医院医疗保险工作涉及患者的切身利益，影响着社会的稳定与和谐，受到广大各界、各阶层百姓的关注，党和政府高度重视。医疗保险工作经过了10多年的努力，城镇职工基本医疗制度逐步从蹒跚走向成熟，医疗保险制度普遍建立、完善，运行平稳，较好地保障了广大参保职工的基本医疗需求，促进了经济社会的发展。

简介：摘要自2012年以来，奉贤区青村镇社区卫生服务中心率先在全区试行全科服务团队模式下的家庭医生制服务工作。本研究通过实践研究，对现阶段全科服务团队模式下家庭医生制服务的概念进行了界定，明确了工作目标和组织框架，规范了工作内容和工作方法，并对工作效果进行了绩效评估。结果显示，在现阶段开展全科服务团队模式下的家庭医生制服务，符合社区卫生改革的需要，社区居民乐意接受；但还应在政策方面大力支持，设立家庭医生特殊岗位津贴，加大宣传力度，加强对家庭医生的培养，争取信息资源共享。

简介：摘要在城市社区服务中，社区卫生服务属于重要的组成部分之一，为公共卫生服务的主要机构是社区卫生服务中心，在社区卫生服务中心提供公共卫生的基础上，有利于社区卫生服务的全面发展，同时有利于完善新型城市卫生服务的结构。在人们的日常生活中，社区卫生服务中心公共卫生服务至关重要，能够为人们生活提供有效、便捷、安全的服务，有利于提高社区老年人、儿童、妇女、残疾人、重大疾病患者等特殊人群的生活水平和质量。

简介：摘要通过对巴州人民医院手术室的相关数据和管理反复研究，规划出手术室资源的高效率利用方法，并对手术室管理方面暴露的一些问题获得解决对策的研究和提出。通过建立手术室科学管理机制以及建立科室之间沟通和交流平台，并对其手术室方面的最新技术进行展开和推广。在三方面获得提高后，让手术室的利用效率获得最大化的体现，并对手术室中的周转时间等进行合理的管理控制，对其手术量的安排做到最为恰当的管理调整。

简介：摘要随着社会经济的快速发展，医学生物技术也得到了快速地发展与提高。在未来将有更多的接种疫苗继续问世，不仅有很多儿童用的接种疫苗，还有许多成人用的接种疫苗将会被投入使用，从而为广大的社会群众的身体健康提供保障。我国目前的免疫规划与世界卫生组织的扩大免疫规划已经在逐渐的接近。本篇论文通过阐述我国目前在免疫规划方面的进展，对免疫规划对传染性疾病的发病率的效益体现进行分析与研究。

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简介：摘要目的探析基层医院西药房开展药学服务及提高服务质量的临床效果。方法选择基层医院2011-2012年西药房的常规管理资料为对照组，以2013-2014年西药房开展药学服务为对照组，对比分析两组的实施效果和服务质量。结果观察组的药品合格率、药品报损率明显优于对照组，并且相比较对照组而言，观察组的取药时间短、患者满意度高，组间比较有统计学意义（P<0.05）。结论在基层医院西药房的日常管理中开展药物服务，一方面可以缩短取药时间，降低患者投诉率，另一方面还能提高服务质量，增强患者的满意度，使患者获得更好地服务。