简介：<正>企业的核心能力是指向顾客提供比竞争对手更大的价值及谋求差别化等企业独自能力的构筑。为了使企业取得成功,需要制定事业战略和构筑核心能力,搞好这两方面的工作是很重要的。根据世界上很多企业掌握能力的程度,可以将“核心能力”分为成熟“核心能力”和新“核心能力”。例如,在质量管理能力方面,如果对欧美、日本的企业进行评价的话,它们最低也可以得到70分～80分以上。即质量管理能力在欧美、日本是成熟“核心能力”。
2000年的企业战略 企业的核心能力（二）：顾客需求的掌握及速度
