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作者：
王日武
学科：
建筑科学
>
城市规划与设计
创建时间：2017-03-13
出处：
《城市开发：物业管理》
2017年第3期
简介：
标准化就像一个人的骨架，人性化的服务理念就是血肉，有骨架有血肉，服务体验最终才会完美。
标签：
服务理念
标准化
人性化
骨架
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