简介：西安市总工会信访办的统计资料显示，2003年职工来电、来信反映侵犯职工合法权益、工伤待遇不落实、失业后生活无来源、拖欠退休金医疗费等职工上访事件比2003年分别下降了54．1％、32．6％、67．1％、83．1％、41．6％、16％。而统计资料也表明，职工上访总人数、集体上访总件数、集体上访总人数、劳动争议案件较上年分别增长14．2％、7．1％、71．2％、73％，这也从另一个侧面反映出当前企业改制、改革中，自行其是，与国家政策不协调，侵犯了职工合法权益。
上访职工关注的十二个热点问题
