简介:摘要:目的:探讨健康体检路径在社会化管理退休人员健康体检护理中的效果 方法:回顾性分析在我单位体检中心体检的退休职工2021年度2000人(组1)和2022年度的2000人(组2),其中2022年度实施完善优化的健康体检路径,对比两组体检人员的体检时间、体检效率、受检者满意度、体检可信度,通过问卷调查掌握两年体检者的护理满意度评价护理质量。结果:通过调查,组2的体检时间显著少于组1,在体检效率、受检者满意度、体检可信度的评分,组2的评分均高于组1,差异有统计学意义(P<0.05);在健康宣教、沟通能力、护理礼仪、主动服务方面评分,组2均高于组1,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在体检中心优质护理服务中实施健康体检路径有助于提高受检者的满意度,提高效率,保障体检工作的顺利开展。
简介:摘要:目的:分析研究健康体检护理工作中,护理质量管理的重要应用价值。方法:随机选取2022年1—12月来我院体检的人员400例,随机分为对照组和实验组,每组200例。对于对照组体检人员采用常规的护理模式,对于对照组人员采用护理质量管理护理模式。对两组患者的体检满意率、体检漏诊率及体检护理满意度进行分析研究,得出相应的研究结果。结果:在本次实验中,对照组200例体检人员中,体检满意率为168例(84.00%),体检漏诊率为30例(15.00%),体检护理满意度为166例(82.00%)。实验组200例体检人员中,体检满意率为194例(97.00%),体检漏诊率为6例(3.00%),体检护理满意度为192例(96.00%)。实验组体检人员体检满意率及体检护理满意率明显优于对照组,实验组体检人员体检漏诊率明显低于对照组。结论:护理质量管理在健康体检护理工作中的应用,可以较为明显的提升患者的体检满意率及护理满意度,降低患者在体检过程中的漏诊率,保障患者的体检工作的全面开展,具有良好的应用价值,可以进行相应的推广和应用。