简介:摘要目的探讨护士长走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的应用效果。方法选取我院2016年1月至2017年5月在职的护理人员40人为研究对象,在门诊导诊护理质量管理中应用护士长走动式管理(实施前后各20位护理人员),对实施前后的护理质量和护理满意度进行对比。结果实施护士长走动式管理后的分诊护理质量评分、导诊护理质量评分、护理安全质量评分、护士行为规范评分均明显高于实施前,且患者护理满意度评分、医生护理满意度评分、护士工作满意度评分均高于实施前,P<0.05,实施前后的比较具有统计学意义。结论在门诊导诊护理质量管理中实施护士长走动式管理能有效提升护理质量和医生、护士、患者对护理工作的满意度。
简介:摘要目的在基层医院中,做好护理工作是非常重要的。护士长在基层管理工作中发挥很重要的作用。医院护理管理的水平直接反映了护士长个人的管理能力。管理就是集众人的智慧和力量、共同达成组织目标的过程。管理的基本技能是计划、组织、领导和控制。护理管理的目的是应用科学化、人性化的管理、为病人提供优质的护理服务。现结合实际总结自己的管理工作如下
简介:摘要随着人们自我保护意识的不断提高,各种法律法规逐渐完善,患者在就医的过程中,护士作为与患者接触机会最多的一个群体,是危险频率最高的,但诸多因素致使社会对护理工作理解不够,造成护士在从事护理活动中缺乏主动、工作效率不高。护士长作为最基层的领导者,身兼业务和行政双重责任,如何才能更好地站在指挥台上,发挥管理效能呢?