简介：【摘要】服务设计服务过程中不仅能够体会设计与艺术的无穷魅力，提升文化审美水平、激发创意潜质，而且可以启发运用设计思维去解决生活与工作中可能遇到的难题。设计从服务本体的视角对作品进行衡量，把作品的典型性、形象性、人文性、审美性作为人文价值的艺术反映，凸显为谁创作、为谁服务这一根本问题。设计情绪能够激发行为，情绪板在服务设计服务过程中的作用体现在两个方面。一方面是从设计的角度，另一方面是从商业的角度。在设计初期情绪板可以用来定义服务设计服务的全貌。

简介：也就是最近这一两年的时间，“服务设计”这个词突然开始频繁出现于我们眼帘：西方有关服务设计的论著被引进到了中国，期刊上也频频开始出现探讨服务设计的论文。

简介：使学生在学习基础课程的同时,通过设计基础课程的课题训练,在设计基础课程的练习中要表现的只是创意而不是效果

简介：使学生在学习基础课程的同时,通过设计基础课程的课题训练,在设计基础课程的练习中要表现的只是创意而不是效果

简介：JeremyRJlMin在《零边际成本社会》中指出，我们正跨过“占有”时代，进入一个“接入”时代，物品的所有权并不重要。只要在需要时能够通过交易“接入”使用就好。这种弱化“拥有权”、强调“使用权”的现象，体现了服务价值取代产品功能的趋势，也意味着商业本质正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”。

简介：区别于传统设计的一般范畴，“服务设计”是一个新兴且重要的设计概念。如果说前者是“及物”的设计，那么后者也可以在某种角度上被看作是“不及物”的设计，它更关心人的存在感与愿景表达，关注文化感受的传递，以及深入的生活和情感体验。服务设计与传统设计在观念上具体的区别在于，它不仅仅是对物的设计，还是对物的使用方式的设计，甚至是对物的使用愿望的设计。服务设计通过对生活方式的改变，创造出理性、积极、审美、适度的生活形态，而所有这些也将有助于文化的继承与社会的可持续发展。

简介：所以在设计基础课程中,通过设计基础课程的课题训练,　　　　一、调整设计基础课程结构和布局　　　　在教育内容上

简介：

简介：使学生在学习基础课程的同时,在设计基础课程的练习中要表现的只是创意而不是效果,还体现在装饰基础、各类设计课程上

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简介：摘要：随着互联网技术的更新，搭建信息服务平台，推广共享产品，拉动经济增长。文章基于共享经济的定义，分析了共享雨伞的服务设计及运营模式，提出了共享雨伞的改进措施，促进共享经济的拉动。

简介：摘要：随着近些年人工智能的发展，技术的飞跃和数字屏幕的的普及，智能驾驶、虚拟座舱设计成了拥有极大发展潜力及前景的行业，汽车作为人们出行的必备工具，自动驾驶是未来势在必行的趋势，而伴随着汽车行业的不断升级，HMI设计的人性化意识也越来越高，科技的不断进步，驾驶需要人操作的部分越来越少，人更多是充当一个指挥者的形象，而HMI设计就是人与车沟通的媒介，人指挥车、车为人服务，越来越多的车企开始注重以用户为中心，将服务设计理念方法论作为设计的主要参考方向，服务设计与HMI设计的关系也越来越紧密。

简介：摘要：老龄化社会的到来，是现代社会发展到一定程度必不可免的趋势。伴随着这一趋势日渐严峻，未来养老产业服务需求也会逐步增加，在科技迅速发展的阶段，如何让智能技术发展与老龄化社会相适应，首要任务就要帮助老年人适应数字媒体技术，突破年龄与科技的障碍，使得老年人也共享科技成果带来的便利。因此我们尝试设计老年人交互服务软件，以便于老人能够与现代科技接轨，提升老人在小康社会的参与感和幸福感。

简介：摘要供电企业向特定目标客户，主要是重要客户和电力大客户，提供专职客户经理服务。重要客户如政府、金融、交通等部门机构承担着重大的社会责任，用电大客户则是供电企业主要的电量购买者，往往占到购电总量的70%以上，是供电企业主要的利润来源。目前该服务品牌建设尚处于初级阶段，尚缺乏足够的理论基础和实践经验积累，服务品牌资产体系的构建有待完善。本文通过目标客户的抽样问卷调查，提出了专职客户经理服务品牌资产的评估方法，用于对服务品牌的结构模型、传播策略和推广方案作出量化评估，以便于不断修正、完善和资产增值。

简介：摘要：随着社会老龄化趋势的加剧，康养服务需求日益增长。本研究旨在探讨康养服务平台的功能与服务模块设计，以满足不同用户群体的多元化需求。通过对现有康养服务平台的调研分析，结合用户需求和服务提供者的实际操作能力，本研究提出了一个包含健康管理、康复辅助、心理支持、社交互动和文化娱乐五大功能模块的康养服务平台设计框架。该设计旨在提升康养服务的可及性、专业性和用户体验，为构建完善的康养服务体系提供参考。

简介：

简介：酒店是为客人提供服务产品的，不同的客人对产品有不同的服务需求，因此，以人为本，根据客人不同的需要设计不同的服务产品，成了安徽皖源旅游宾馆有限责任公司（包括安庆宾馆、安庆迎宾馆、安庆皖源国际大酒店和安庆花亭湖寺前庄苑等）打造酒店产品的根本出发点。

简介：“靠改革求生存”。为了解决企业的生存问题，三院领导在找工程项目的同时，大胆向内部的体制动刀，推行项目经理责任制。体制改革必然要触及一部分职工的利益，有的职工因为个人利益得不到满足而状告上法庭。面对部分职工的不理解和来自不同方向的压力，三院领导没有退缩，坚持在全院推行全员聘任制，对管理人员定岗，定酬，实行工作量化制，并调整了十多名干部的岗位。

简介：摘要针对商业服务网点的设计，就其面积、布局、构造等各方面加以阐述，尤其是关于防火方面需要注意的问题。

简介：本文基于机制设计理论，以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”这一纳税服务工作主线为目标，结合纳税服务实践从纳税服务的基础机制、保障机制．激励机制三个层次探讨符合我国国情的纳税服务机制设计路径，进而完善纳税服务体系构建。促进纳税人税法遵从，提高税收征管质量和效率。