简介:
简介:【摘要】目的:探讨在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果。方法:抽取我院2022年2月至2022年6月健康体检者100例为研究对象,按照随机盲选法平分为对照组和观察组,各50例。对照组常规管理措施,观察组于体检管理中实施优化健康体检服务流程,比较观察组和对照组患者管理质量。结果:观察组体检者在体检时间短于对照组,体检可信度以及体检效率评价高于对照组(P<0.05)。结论:在体检管理中应用优化健康体检服务流程的效果突出,可缩短体检时间,提升体检可信度以及体检效率。
简介:摘要:目的:探索微信平台在健康体检延伸服务中的应用研究。方法:选取2021年9月--2021年12月在我院体检中心进行体检的患者88例,抽签分为观察组和对照组2组,每组患者44名。对照组患者实行常规体检服务,观察组患者在对照组基础上搭建微信平台,并安排人员对其进行维护和跟踪,在线解答患者咨询、预约等服务,对比2组患者的患者满意度。结果:搭建微信平台的观察组患者,患者满意度得到明显上升,数据经统计分析有意义,p
简介:摘要目的观察探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果。方法选取2008年1月-2015年1月来我院的体检者1200例为研究对象,在健康体检护理工作时采用人性化服务模式,护理工作结束后,随访体检者对护理满意度。结果对1200例体检者进行护理工作满意度调查,结果显示,1140位(95%)体检者对人性化服务表示满意。讨论人性化服务应用于健康体检护理工作中可以满足体检者护理需求,增加满意度。
夯实基础护理、转变服务理念、优化优质护理服务
优化健康体检服务流程在体检管理中应用效果
微信平台在健康体检延伸服务中的应用研究
人性化服务在健康体检护理工作中的观察体会