简介：<正>加拿大消费者权益的保护工作体现在国家立法之中,有多个法律的内容都包含有保护消费者权益的条款,同时,联邦政府部门各负其责,依法维护消费者权益。加拿大十分重视行业自律与社会的监督,商家、经营者十分重视树立企业形象,“形泉就是效益”。为此,千方百计满足消费者的需要,从而使市场秩序处于稳定、公平、诚实的良性循环之中。

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简介：摘要随着信用卡的快速普及和广泛使用，信用卡消费者权益受侵害的案件日益增多。本文在对信用卡消费者权益保护的意义、信用卡消费者权益受侵害的表现形式进行分析的基础上，找出现阶段信用卡消费者权益保护中存在的主要问题，并提出相应建议。

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简介：<正>一年一度的国际消费者权益日又到了。在世纪之交,并且人类即将进入下一个千年的时刻纪念这个节日,更有着特殊的意义。纵观人类历史,自有商品生产和商品交换以来,在相当长的时间里,从事商品生产的劳动者(同时也是消费者)一直处于受奴役、受剥削的地位,因

简介：摘 要

简介：本文指出目前车险理赔工作中存在的问题，分析其中的内在原因，提出通过解决车险理赔中存在的问题，不但能提高出险客户享受到优质、高效的理赔服务，还能使公司运营成本降低、费率降低，最终保障消费者权益。

简介：随着计算机网络技术的发展网络购物也随之兴起并发展成为经济推动的新增长点。网络购物作为一种新兴的购物方式具有不同于传统购物的特点，对消费者权益保护带来了许多新挑战，消费者权益保护制度有待完善，网络购物下消费者权益保护亟待解决。本文分析了我国消费者权益保护法在面对网络购物时的不足，并提出了完善网络购物领域中我国消费者权益保护的相关建议。

简介：<正>《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)实施已经五周年了,作为《消法》的主要执法机关,北京市各级工商行政管理机关充分发挥职能作用,加大执法力度,为推进北京市消费奇权益保护事业作出了积极的贡献。

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简介：目前,广东省正在开展农村普惠金融试点工作,通过调查发现,农村金融消费者权益更容易侵犯,在对侵权范围、侵权内容和侵权类型上分析的基础上,着重从农村金融机构、农村金融监管、农村金融消费者三方面进行剖析,提出从构建多元化的农村金融市场、加强金融机构的治理、开展农村金融消费者教育以及金融监管与行业自律并重等几个方面,加强农村金融消费者权益保护。

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简介：日本国民生活中心为了保护消费者利益向社会提供消费生活的各类信息,对有损于消费者权益的危险信息定期公布,并接受消费者有关咨询和投诉,对重要消费者纠纷利用调停或仲裁程序加以解决。该机构由于具有独立行政法人资格,其在保护消费者权益方面的作用更为突出,也深受日本民众的信赖。

简介：<正>《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布以来,本市各级工商行政管理机关在保护消费者合法权益、规范经营者行为、依法行政、严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为、受理消费者投诉等方面做了大量工作。截止1995年底,全市各级工商行政管理机关依法查处制售假冒伪劣商品的违法行为3.2万次,查处

简介：<正>近几年来,一向容易吃亏上当的消费者忽然被尊称为“上帝”,仿佛一夜之间步入了天堂,但这些“上帝”们很快就感受到做“上帝”的滋味并不都那么好受。下面是发生在石景山区的几个故事。花钱买了烦恼——怎么办特钢拔丝厂的翟师傅因工伤导致肝脏破裂做了大手术,痊愈后为免去上下班身体劳累之苦,干94年12月份从商店花3300元买了一辆三轮摩托车。可新鲜了没几天就发现该车噪音特别大且车不灵,耗油比汽车都多,上下班的路上故障频繁,常累得翟师傅身体不支。本想花钱图省力,可谁曾想买

简介：扬州市消费者协会于今年4月赴仪征、邗江等地乡镇，对家电下乡工程开展情况进行了专题调研，并着重围绕家电下乡工程中消协组织如何进一步加强消费教育和指导，强化售前、售中和售后服务的社会监督，有效防范消费领域中可能出现的纠纷萌芽，切实保护农村消费者合法权益等工作进行了重点调研。

简介：【摘要】随着直播带货模式的不断发展，一些潜在的风险逐渐暴露，产生诸如带货主播的权利义务不对等、直播带货者准入门槛较低等问题。本文通过对网络带货直播中消费者权益受到侵害的研究分析，探讨直播带货模式发展中所产生的问题，由此产生相应的思考，提出完善的措施，进一步推动直播带货模式的发展。

简介：小型断路器、漏电保护器等家用低压电器能在电流过载或电器漏电时及时跳闸，保证消费者安全用电。然而，市场上的不法经营者却生产、销售暗藏安全隐患的低压电器。近期，消费者向上海市消保委反映，市场上存在偷工减料、粗制滥造、甚至是“泥做纸糊”的问题低压电器。

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简介：我国金融业从行政转向市场只有短短的20多年，随着金融业的开放与发展，金融经营者与消费者之间的纠纷正在逐渐增多，我国对金融消费者的保护凸显不足，保护制度不健全，法律缺失，金融消费者的知情权、选择权、公平交易权、隐私权、受教育权、赔偿权等屡受侵害。借鉴国外保护金融消费者的成熟经验，立足我国实际，对我国金融消费者应采取横向立法规制和多元化的保护机制。