简介：摘要“以人为本、以病人为中心、全方位为患者服务”是新型医疗模式的核心1。我们医院紧紧围绕这个核心，为服务对象提供优质、高效、全面的服务为目标；并且将树立窗口形象、提高护理质量、保障病人安全、减少医疗纠纷作为医院管理工作重点。

简介：摘要门诊为医院的窗口，是患者得以医疗服务的第一站，其护理质量的优劣，直接影响到医院的社会影响力。当前，随着医学技术的不断发展，以及人们自我保护意识的不断增强，医院门诊护理工作被提出了更高、更新的要求。在这种环境下，就需要对门诊护理工作实效性进行分析，并运用先进的护理模式来确保护理效果。

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简介：摘要随着医院信息化的发展及管理水平的提升,医院信息系统一定周期内必将面临进行升级切换的问题，本文从门诊基础信息系统的切换原则、切换方式的选择、切换前的准备、切换方案的实施、切换后的管理等几个方面阐述了如何进行门诊基础信息系统的切换。

简介：摘要： 　　目的：探讨加强门诊护士综合素质的培养，在提升医院护理工作质量中的运用。方法：培训护士敏锐的观察力，加强门诊护士服务意识，增强护士的主人翁意识，转变服务理念，保持与患者良好的沟通。结果：患者的满意度得到了明显的提升。结论：加强门诊护士的综合素质培养，促进了护理的发展，提升了医院形象。

简介：摘要： 目的 探讨优化门诊护理流程在门诊患者护理中的应用效果。方法 选取 2019年 01月至 2019年 10月在我院门诊接受治疗的患者为研究对象，使用随机数字表法分组，每组各 60例。对照组患者采用常规门诊护理，研究组采用优化护理流程，比较两组就诊差异及就诊满意情况。结果 研究组在分诊时间、就诊等待时间、专科检查时间短于对照组（ P＜ 0.05）；在门诊环境、健康教育、服务态度、技术水平等方面护理满意度高于对照组（ P＜ 0.05）；结论 优化门诊护理流程更能满足门诊患者的需求，节约时间，减少护理纠纷，提高患者护理满意度。

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简介：摘要在医院从事护理工作多年，对小儿门诊输液的护理取得了很多经验，本文通过总结我院2014年10月至2015年5月时间段中，300例门诊小儿输液病例的护理经验分析，如小儿输液过程中常见问题的原因和护理措施，结果显示通过采用有效的心理护理、良好的穿刺技能、穿刺后稳固的保护措施等方式，都能使门诊输液儿童配合完成输液治疗，一定程度上有效的提高了治疗效果和护理工作质量，有效的降低了医患纠纷的发生率，明显提高了我院门诊小儿输液的知名度。

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简介：摘要建立科学系统的性病门诊护理管理，通过营造良好诊疗环境，高素质的医护人员，全面的健康教育，有利于性病患者提高信心，对彻底治疗性病起重要作用。

简介：摘要目的总结门诊手术的护理配合体会。方法300例门诊手术患者依照不同护理措施进行分组，A组实施护理配合（150例），B组实施常规护理（150例）。结果A组患者手术成效明显高于B组，（P<0.05）。结论进行门诊手术时，重视做好对患者的护理配合，效果较好，值得推广。

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