简介：冉莉，女，2006年加入中国电信重庆客户服务中心，从一名普通的客户代表做起，先后从事了投诉处理、外呼营销、在线客服、服务质量检查、疑难投诉支撑、服务风险管理等工作。8年来，随着企业的发展变化，她深刻地感受到服务的重要性，认识到服务是企业永恒的主题，也是企业生存和发展的基石。

简介：一、2007年和过去5年工作的回顾2007年，信息产业继续保持平稳较快增长。预计，通信业务总量完成2万亿元，增长25．6％；通信业务收入完成8580亿元，增长11．4％，其中增值电信企业收入630亿元，增长25％；固定电话、移动电话用户分别达到3．68亿户和5．46亿户，互联网上网人数达1．8亿；通信固定资产投资完成2300亿元。

简介：6月29日，中央统战部副部长、全国工商联党组书记、常务副主席全哲洙一行到亨通集团考察。江苏省委统战部副部长、省工商联党组书记杨勇，苏州市委常委、统战部部长周向群，苏州市政协副主席、市工商联主席姚东明，吴江区区长沈国芳，区委副书记盛红明，区委统战部部长兼区委办公室主任肖仲伟等陪同考察。

简介：青岛市是全国有线电视数字化首批试点城市之一。近几年来．青岛市委、市政府根据形势变化．抓住发展机遇．把有线电视数字化推进工作作为民心工程、信息工程．奥运工程．统筹规划．周密部署．加大力度，扎实推进．在全国率先启动有线电视由模拟向数字整体转换并取得阶

简介：去年6月国务院颁发了"18号文件",提出了鼓励发展集成电路产业的若干政策,成为集成电路产业发展的新起点;今年9月,信息产业部在上海召开了"全国集成电路行业工作会议",为"十五"集成电路产业的发展做出了全面的专项部署;今年11月,中国半导体行业协会在深圳组织召开了"集成电路产业与市场研讨会",对国务院"18号文件"中关于集成电路方面的相关优惠政策进行了补充和完善,进一步加大了政府对集成电路产业的扶持力度。这些良好的政策环境和市场前景正吸引着一批批新的设计公司不断涌现,充分显示我国集成电路产业的春天已经来临。中国半导体行业协会IC设计分会(原ICCAD联谊会)近年来曾分别在深圳、上海、北京组织召开了三届IC设计年会。本届年会和"全国SoC/IPcore技术应用与商务研讨会"同期在杭州召开,在IC设计分会张惠泉秘书长和杭州产业化基地有关人员的有效组织下,会议取得圆满成功,使得协会与行业的交流、地方政府与企业的合作越来越紧密。目前我国已初步建成了以七个产业化基地模式来发展集成电路设计产业,杭州作为国家集成电路设计产业化基地之一,为集成电路设计产业共同发展发挥了重要作用。以下是本刊记者杭州之行的综合报道。

简介：第一条为了促进可再生能源的开发利用，增加能源供应，改善能源结构，保障能源安全，保护环境，实现经济社会的可持续发展，制定本法。