简介:摘要目的分析和研究精神科护理人员遭受工作场所暴力的特点及防范措施。方法随机抽取我院2013年3月-2017年3月工作的68例精神科护理人员,医院自制精神科护理人员遭受工作场所暴力问卷,进行遭受工作场所暴力的特点的问卷调查,并分析和研究精神科护理人员遭受工作场所暴力的特点及防范措施。结果68例精神科护理人员中,67例(98.53%)精神科护理人员遭受过工作场所暴力,工作场所暴力发生率高,护理人员的暴力防范意识较差。结论精神科护理人员遭受工作场所暴力的发生率高,这与精神科护理人员本身的防范意识较为薄弱以及患者的病症有关,精神科护理人员必须增强自我防范意识,并且进行沟通技能和专业技能的提高,才能有效降低精神科暴力事件的发生率。
简介:摘要目的探讨优质护理干预在口腔门诊护理工作中的应用价值。方法选取2015年1月至2018年1月我院122例口腔门诊患者为研究对象,根据就诊顺序将其分为对照组和研究组,每组61例,对照组患者给予常规的门诊护理,研究组患者在此基础上给予优质护理干预,比较两组患者的干预效果。结果研究组患者在护理人员服务态度、护理技能、门诊就诊环境、健康教育、有效沟通、告知注意事项以及询问患者自身感觉方面的满意度显著高于对照组,两组比较差异性显著(P<0.05),两组在护士责任心方面比较无显著性差异(P>0.05)。结论优质护理干预可有效提高患者护理满意率,在口腔门诊护理中具有重要应用价值。
简介:摘要目的探讨临床路径管理在医院管理工作中的应用效果。方法选择2015年1月到2017年5月我院的临床病例与病种资料进行研究,2015年在医院管理中采用传统临床路径管理工作,2016年、2017年1月到5月优化临床路径管理工作,记录管理效果。方法通过2年工作,临床路径病种数、病例例数、占出院人数的比例不断增加,路径平均住院天数比病种平均住院天数缩短,变异率不断减少,对比差异都有统计学意义(P<0.05)。入组率、完成率、占出院人数的比例均达到上级卫计委的目标要求。结论临床路径管理在医院管理工作中的应用能提高医院管理效果,提升医院整体服务质量,有很好的应用价值。
简介:摘要目的了解影响心内科出院患者对护理工作满意度的相关因素,提升患者满意度。方法对心内科460例出院患者进行电话回访问卷调查。结果问卷调查结果显示,428例出院患者对护理人员的入院宣教、服务态度、应答按铃、护理技术等满意度较高,满意率大于等于95%,而对预约陪检、送餐服务、费用情况及健康宣教等满意度相对较低,满意率小于95%,对护理工作的整体满意率为96.4%。结论合理安排患者检查,缩短等待时间,提供个性化的护理,耐心解释,加强沟通宣教,及时服务患者,是提高患者满意度的关键。通过电话回访问卷调查,也能了解护理工作中的不足之处,制定相关措施进行整改,提高患者满意度。
简介:(山东牟平育英中学山东烟台264100)摘要高中学生即将走上社会或升入高一级学校,他们不仅仅要储备丰富的文化知识,更需要健康向上的心理素质。从某种意义上讲,他们心理健康状况的好坏直接影响其今后的工作、学习和生活。鉴于此,本文对新时期如何加强高中生心理健康教育工作进行了探讨,以期对相关从业人员有所裨益。
简介:摘要目的针对重症监护室护理工作,讨论人文关怀的应用效果,为日后的临床护理提供参考与指导。方法选择我院于2014年1月~2016年1月收治的重症监护室患者80例为研究对象,应用随机数表法,将80例患者划分为观察组与对照组。针对对照组患者,应用常规护理;针对观察组患者,应用常规护理+人文关怀,对比两组患者临床表现。结果经过临床统计,观察组患者护理满意度为97.5%,对照组患者护理满意度为75.0%,比较差异显著,临床有统计学意义,P<0.05,观察组优于对照组。在临床表现方面,观察组患者抑郁、焦虑、睡眠等方面,评分均低于对照组,比较差异显著,临床有统计学意义,P<0.05。结论重症监护室患者,是临床上的特别照顾对象,除了要提供专业的护理服务外,还应该将人文关怀积极的开展,让患者感觉到更多的爱护,提高康复的信心,在护理依从性方面有所提升。建议在日后的临床护理中,将人文关怀推广应用。